Trendyol mail

Trendyol dan 10374907334 sipariş numarası ile 23.07.2025 tarihinde doğum günü için 2 gün içinde teslim diye sipariş verdim. 24.07.2025 tarihinde kargoya verilmiş görünüyor ve o tarihten beri Trendyol express gönderi yolda diye duruyor. Hiçbir hareket yok gönderide 28.07.2025 tarihinde Trendyol'a mür...

Trendyol'dan 04.07.2025 tarihinde 10328032824 sipariş numaralı siyah drape detaylı abiye elbise siparişi verdim (teslimat no: 9566691529). Kargo, 08.07.2025 tarihinde yakınıma teslim edildi. 09.07'de kargoyu teslim aldım. Paketi açtığımda yanlış ürün geldiğini gördüm ve saatler içinde iade kodu alar...

Trendyol'da satıcıyız. Abiye elbise türleri ürünler satıyoruz. Müşterilerin kiralama şirketi gibi Trendyol'dan sipariş verip kullanıp-ürüne zarar verip -ya da kafalarına göre satılmayacak hale getirmelerinden bıktık. Asıl sorun Trendyol burada bu yapılanlara destek verir gibi. Hiçbir önem almadığı g...

Merhaba, Trendyol'dan almış olduğum Xbox Series S cihazım için fatura talebinde bulundum ve durumla ilgili müşteri danışmanı ile görüştüm. Durumu aktardım fakat yardımcı olmadılar. Faturayı tarafıma alamıyorum. Mail adresim kötü niyetli kişiler tarafından ele geçirildiği için bu durumu satıcıya ilet...

Trendyol dan ürün aldım. Gel al noktasında otomat ile almak istedim. . Şifreyi girdim otomatın kapısı açılmadı ürün alamadım ama teslim etti gözüküyor. defalarca Trendyol asistana yazmama rağmen çözüm bulunmadı ürünüm elime geçmedi. her seferinde sizi mail ile bilgilendireceğiz demelerine rağmen ...

Trendyol hesabımdaki mail adresim eski ve ulaşamıyorum. Mail adresimi güncellemek istedim ancak güncelleme onay kodunu eski mail adresime atıyor. Telefona onay kodu göndermiyor. Yeni hesap açmaya çalıştım. Bu defa telefon numaramı eski maile kayıtlı olduğu için kabul etmiyor. Telefon ettim biz Yapam...

Trendyol'dan 24 Temmuz tarihinde kargom için iade talebi oluşturdum. 25 Temmuz günü paket alınacaktı, fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadan alınmadı. Ertesi gün alınacağına dair mail geldi. Bekledim ve yine gelmedi. 3 gündür paketin iade alınmasını bekliyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan...

Trendyol'dan 22.07.2025 tarihinde 2 adet ürün aldım. Ürünlerin teslim tarihi 24 Temmuz olarak belirtilmişti. Ancak kargo hareketlerinde herhangi bir hareket görünmediği için sadece kargoya teslim edilmiş olarak gözüküyordu. Teslim alan kargo Trendyol Express, yani Trendyol'un kendi bünyesindeki karg...

Aldığım ürün faturası Trendyol tarafından bana iletilmedi ve almış olduğum ürün değişimini yaptıramadım. Bu nedenle mağdur oldum. Firmanın tüm alternatifleri (başka mail adresim, SMS, WhatsApp v. B) söylememe rağmen faturayı tarafıma ulaştırmamaları da işlem için fatura kesilmediği düşüncesi oluştur...

15 Temmuz tarihinde Trendyol'dan satıcısı Fabrika Boyner olan iki adet deniz ayakkabısı sipariş ettim. Kargo firması Aras Kargo'dur. 21 Temmuz tarihinde iki ayakkabının tarafıma teslim edildiğine dair mail ile bilgi geldi. Fakat iki üründe tarafıma ulaşmadı. SMS ile bilgi gelmedi ayrıca kod bile gel...

Bugün konusu olan kargom ile ilgili şikayetimin devamı var. Hata üstüne hata yapılıyor. Bir de kendilerini haklı çıkarmak için Trendyol ile danışıklı olarak Sürat Kargo'nun haksız beyanı ile bana mail atıyorlar. Ben, kargoya beyan ettiğim adreste sabah 09.00'dan şu ana kadar adreste bulunmama rağmen...

Şifremi unuttuğum için Trendyol hesabıma erişemiyorum. Üstelik Plus üyeliğim de var. E-posta adresime de erişemediğimden giriş yapamıyorum. Trendyol desteğe mail atmama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. O kadar para harcıyorum ama bir çözüm bulamıyorlar. Numara ile işlem bile yapamıyorum.

Trendyol'dan bu sabah mail ve mesaj aldım iade talebimin karta yapıldığına dair ancak iade talebi olarak görünen ürün 20 haziranda aldığım ve kullanmakta olduğum bir ürün böyle bir talebim yok. Mobil bankama baktığımda ürün iadesi görünüyor. Talep etmediğim bir işlem benden habersiz nasıl yapılabili...

Trendyol hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresi ve şifrem ile Trendyol'a giriş yapamıyorum. Ancak telefonumdaki Trendyol uygulamasında hesabım açıktı. Giriş yapamadığım için +90 212 331 02 00 numaralı GSM hattını aradım. Telefona çıkan hanımefendi, şifremi unuttum kısmından mail adresime gelen sıfı...

Trendyol üzerinden almış olduğum ürünü tamamen farklı (daha alt kalite) bir ürün olarak gönderdiler. Daha sonra yorumlara baktığımda bunu sıkça yaptıklarını gördüm ve bilerek yaptıklarını düşündüm. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, depoda karışıklık olduğunu, ürünün bende kalmasını ve doğru ürünü tek...

22 Temmuz salı günü olaplex marka 2 adet no 0 ve n 0 3 hediyeli ürünü Trendyol mağazasından Aldım. Ürünler dün elime ulaştı ve ürün başına 2 adet hediye ürün logosu basan firma toplamda Makyaj trendi aracılığıyla 4 adet 20 ml hediye ürün göndermesi gerekirken sadece 2 adet 20 ml hediye ürün gönderil...

Trendyol üzerinden Çavuşoğlu Şarküteri adlı firmadan 14 kg sucuk siparişi verdim. Sucuklar teslim edildiğinde 7 kg olduğunu gördüm. Üstelik açtığım koli tamamen küflenmişti. Firmaya mesaj attım, iade etmemi söylediler. Ancak Trendyol bu iade işlemini neredeyse on gündür gerçekleştiremedi. Bana ayrıc...

Trendyol 3 yıldır mail adresime doğrulama kodu göndermiyor. Canlı destek yardımcı olmuyor hatta cevap bile vermiyor. İnsanları çözüme ulaştırmak yerine sadece başından defetmeye çalışıyorlar. Destek ekibi işini yapmıyor bilgisiz ve cevap vermeyen kaba insanlarla doldurmuşlar. Ne telefon mu arası ekl...

Trendyol telefon numarası ekleme hatası Daha önce kullanmadığım bir hesapta numaram kayıtlı kalmış, güncel olarak kullanmak istediğim hesaba ekleyemiyorum. Sürekli hata alıyorum. Onayım ve iznim olmasına rağmen numara taşıma işlemi yapılmasını istediğimde yardım alamadım. Mail adresiyle ilgili yanlı...

Trendyol hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Gerekli bilgileri doğru girmeme rağmen erişim sağlayamıyorum. Giriş engelinin nedeni hakkında bilgi alabilir miyim ve hesabıma tekrar erişebilmem için nasıl bir yol izlemem gerektiğini belirtir misiniz? Bir destek ekibi ya da muhatap bulamıyorum. Ku...

14.06.2025’te Trendyol (satıcı: Evrekala) üzerinden yaklaşık 10.000 TL’ye Brabantia ütü masası satın aldım. Ütü masası kılıfı ilk yıkamada delikli çıktı. Fotoğraflarla destekleyerek değişim talep ettim; “Tüm ürünü gönderin” denildi. İlk İade: Ürün evden alındı ancak birkaç gün sonra korumasız, beya...

+2

Trendyol siparişimi iade ettim 16 Temmuzdan beri aynı şubede bekletilmekte. Satıcıya teslim edilmemektedir. Mağdur edildiğim için ücret iademin sağlanması gerekirken hala bekletiliyorum... Ekipler bilgilendirme yapacak diye bir mail geldi sadece. Defalarca asistan ve Instagram üzerinden iletişime ge...

Trendyol Elite üyeliğim 4 temmuzda başladı. Normalde hemen bildirim gelip 500₺ kupon kullanmaya başlayabiliyoruz fakat bana bu sefer ne bildirim ne de kupon tanımlandı. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda, kuponun gerçekten yatmadığını, birkaç gün daha beklemem gerektiğini, sistemsel hata...