to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyolmilla üzerinden 10872021732 numaralı siparişimde yer alan 2 adet elbiseyi, şehir dışında olmam sebebiyle ürünleri geç kontrol edebildim. Paketi 14 Ocak’ta teslim aldım ancak sistemdeki iade sürem 29.01.2026 saat 15.36 itibarıyla dolmuş göründüğü için şu an iade butonu kapalı.
Ürünler hiç kullanılmadı, etiketleri üzerinde ve tekrar satışa uygun durumda. Sadece şehir dışında olduğum için ürünleri geç kontrol edebildiğimden, iade süresini yalnızca 1 günle kaçırmış bulunuyorum. Buna rağmen Trendyol asistan üzerinden iade kodu alamıyorum ve süreçle ilgili ilerleme kaydedemiyorum.
Trendyol asistan ile yaptığım görüşmede, sadece sürenin dolduğu ve bu nedenle iade butonunun kapalı olduğu söylendi, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca firmaya yazılı olarak ulaşabileceğim bir mail adresi bulamıyorum, bu da süreci daha da zorlaştırıyor.
Ürünler kullanılmamış ve etiketleri üzerindeyken, sadece 1 günlük gecikme nedeniyle iade hakkımı tamamen kaybetmek istemiyorum. Ürünlerin iadeye uygunluğu zaten kontrol edileceğinden, hem gereksiz atık oluşmaması hem de tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesi için söz konusu siparişimdeki 2 elbise için istisnai olarak iade sürecimin açılmasını ve tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim elbise, sipariş numarası #10705217479 ile tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim ve süresi içinde iade kodumu oluşturdum. Ancak, 4 Aralık 2025 günü saat 16.00 civarında iade kodumu yanlışlıkla iptal ettim. Hemen a...
4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden HM satıcısından 2 adet elbise siparişi verdim. (Sipariş no: 10327888622) Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve iade kodumla birlikte ürünü, kullanmadan ve eksiksiz şekilde, tüm kurallara uygun olarak gönderdim. İade işlemi sonucunda firma, paket...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün siparişini 4 Ocak tarihinde teslim aldım. 13 Ocak’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak bu talebi yanlışlıkla iptal ettim. Hemen ardından canlı destek ekibine bağlanarak durumu detaylı şekilde anlattım. İlk etapta sistem üzerinde iade süresi 20 Ocak ...
Merhaba, Trendyol'dan almış olduğum elbiselerden iki tanesini iade ettim. Sipariş numaram: 10287617589. İadelerde karışıklık olmuş; yanlış olmasına rağmen Bianco Lucci iadeyi onaylamış (diğer ürün de bu firmanın başka bir elbisesiydi), fakat Trendyol iadeyi reddetti. Ancak ürün tekrar tarafıma gönde...
Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünlerimden iki adet için iade süreci başlattım. Sipariş numaram 10882405823. Bu iki üründen birinin iadesi hesabıma yattı ancak diğer ürün için iade tutarı hala yatırılmadı. 15 Ocak Perşembe günü iade talebini oluşturdum ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ikinci ü...
Yorumlar