to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde Philips 8000 Azur ütü siparişi verdim, ürün 21 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ka...rgoyu açıp ürünü kontrol ettiğimde ütünün kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Ürünün hasarlı olduğunu fark eder etmez aynı gün hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum
Trendyol üzerinden Quality Life saç serumu siparişi verdim, 10992752274 numaralı siparişim PTT Kargo tarafından bugün da...ğıtıma çıktı görünüyor ancak adresime hiç gelinmeden doğrudan şubeye teslim edilmiş. Adresimde bulunmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi, ürünün şubeye bırakılması nedeniyle
Trendyol üzerinden Sheland markalı “Super Plus” ultrasonik yüz spatulası siyah nokta giderici ürünü satın aldım. Ürünü a...lırken vakumlu sandım ancak gelen ürünün vakum özelliği olmadığını görünce jelatinini dahi açmadan, hiç kullanmadan iade ettim. Bugün iademin ulaştığı bilgisini verdiler ve telefo
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünün iade sürecinde Horoz Lojistik tarafından yaklaşık iki haftadır mağdur ediliy...orum. Ürünün iadesi için Sarıyer’deki adresimden alınması gerekiyordu ancak bu süre içinde hiçbir şekilde gelip ürünü teslim almadılar. Horoz Lojistik neredeyse her gün iade için
Trendyol üzerinden 10963448413 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim ve ü...rün 21 Şubat’ta satıcıya ulaştı. Ancak sistemde o tarihten bu yana hâlâ “4
20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO yemek uygulamasından verdiğim siparişte, sipariş notunda özellikle iftar saatine yak...ın teslim edilmesini rica ettim. Sipariş sonrası kurye beni arayarak talep ettiğim şekilde randevulu teslimat yapamadıklarını, isterseniz siparişi iptal edebileceğimi söyledi. Ben
Trendyol üzerinden Paylen Butik satıcısından enq Profesyonel 10'lu Siyah Makyaj Fırça Seti satın aldım ve ürün 26.02.202...6 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda sipariş verdiğim siyah set yerine pembe makyaj fırça seti gönderildi. Pembe renk isteseydim zaten onu sipariş ederdim, bu
Trendyol GO üzerinden 23.02 tarihinde ertesi gün teslim edilmek üzere randevulu market siparişi verdim. Siparişim 24.02 ...tarihinde 16:30–18:30 teslimat aralığında getirilecekti ancak ne yazık ki teslimat hiç yapılmadı. Teslimat saatleri geçmesine rağmen defalarca Trendyol canlı asistan üzerinden yaz
Trendyol üzerinden Paşabahçe marka 6 adet ayaklı tatlı kasesi satın aldım. Ürünler sadece tek kat patpat poşete sarılıp ...koliye konulduğu için kargo elime ulaştığında hepsi çatlamış ve kırılmış durumdaydı. Bunun üzerine 24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve iadenin Sürat
Trendyol üzerinden iki adet ürün sipariş ettim ve bu ürünlerin kargosu Kolay Gelsin firmasına verildi. Aynı gün, aynı ad...rese ve aynı şubeye gelen kargolardan birini şikayet oluşturduktan sonra sorunsuz şekilde teslim ettiler, ancak diğer paketi hiçbir şekilde teslim etmiyorlar. Sistem üzerinde kargo
Trendyol GO üzerinden Mersin Pilavjane Çiftlikköy’den bugün vermiş olduğum yemek siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Ad...resi yanlışlıkla ev adresim yerine il olarak girmişim, bunu fark edince siparişimin iş adresime getirilmesini talep ettim; ancak kurye ile sorun yaşandı, siparişim teslim edilmeden
Trendyol GO Yemek üzerinden bugün saat 11.00 civarında Manisa Şehzadeler’de Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 3 kilo et sipariş...i verdim. Ancak tarafıma sadece yarım kilo et gönderildi. Buna rağmen sistemde tüm ürünlerim eksiksiz teslim edilmiş gibi gösterildi. Toplamda 3.800 TL’lik et için ödeme yaptım fa
Trendyol üzerinden iki farklı firmadan iki benzer kıyafet siparişi verdik. İade sürecinde her iki ürünü de aynı anda kar...goya teslim ettik, ancak kargocu bu paketleri karıştırmış. Sonrasında bir ürünün iadesi onaylanırken, diğerinin iadesi “bize farklı ürün geldi” denilerek onaylanmadı. Biz de bu ne
5 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10199648164 sipariş numaralı, 10199648165 teslimat numaralı bir alışveriş yapt...ım. Trendyol’dan 799 TL değerinde bir eşofman altı siparişi vermiştim ancak satıcı bana eşofman altı yerine DeFacto marka iki adet t-shirt gönderdi. Ben de bu yanlış gelen DeFacto
26 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mopaş Halkalı şubesinden, 10:00–18:00 saat aralığında randevulu teslimat o...lacak şekilde 1.295,16 TL tutarında #10995282531 numaralı siparişi verdim. Uygulamada açıkça bugün 10:00–18:00 arasında teslim edileceği yazıyordu. Teslimat günü telefonum yanlışl
Trendyol’un kendi satıcısından 2 paket halinde toplam 4 ürün satın aldım. Sipariş ekranında kargo firması olarak açıkça ...PTT Kargo görünmesine rağmen, ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi. Sürat Kargo ise benim bulunduğum ilçeye dağıtım yapmıyor, bu yüzden ürünleri teslim almam fiilen mümkün değil.
Trendyol üzerinden bugün yaklaşık yarım saat önce 8 adet pide siparişi verdim ancak adresime 4 adet kut böreği getirildi.... Yanlış ürün teslim edildiği için hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, önce ödediğim tutarın kupon olarak iade edileceği söylendi, bunu kabul etmediğimi, nak
"TSK."
16 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmemesi nede...niyle mağdur edildim. 23 Şubat’tan bu yana kargom Bornova Transfer Noktası’nda bekletiliyor, 262462495431 numaralı gönderim bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte Kolay Gel
8 Şubat’ta Trendyol üzerinden Evle markasına ait 6’lı Gold tepsi siparişi verdim. 12 Şubat’tan bu yana kargo durumunda s...ürekli “Dağıtıma çıkarıldı” görünüyor ancak her gün mesai bitiminde “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” şeklinde mesaj alıyorum. Bu süreçte defalarca şikayet oluşturmama rağmen
20 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. 269298169162 takip numaralı kargom 4... gündür Kartal’da aynı lokasyonda görünüyor, herhangi bir hareket olmuyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ne SMS ne de arama almadım, kargomun durumu tamamen belirsiz
Yıllardır Trendyol kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yılı aşkın süredir elit üyeydım. Yaklaşık 1 aydır elit üyelik haklarımın... kaldırıldığını gördüm ve bu durumdan gerçekten çok rahatsızım. Sürekli alışveriş yapan, Trendyol’u hayatının merkezine koymuş bir kullanıcı olarak, bu hakların bir anda elimizden
Trendyol üzerinden H&M satıcısından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin kalıbı uygun olmadığı için ikisini de iade etti...m. Ürünlerden biri sorunsuz kabul edilirken, diğeri için firma ürünü teslim almasına rağmen sistemde “ürün paketten çıkmadı” şeklinde bilgi girildi. Yurtiçi Kargo ile görüştüm, de
14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Tommy Girl Hilfiger parfüm siparişi verdim. 20.02.2026 tarih...inden bu yana kargom kayıp görünüyor ve ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10963932431’dir. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve her defasında talep olu
