Teslim Edilmediği Şekilde Gösterilen Kalem Siparişi

Trendyol üzerinden bir kalem siparişi verdim ve ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Bugün saat 20.48 civarında tarafıma kalemin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ben herhangi bir şekilde teslim almadım, kapıma gelen kimse olmadı ve telefonla da aranmadım.

Siparişi Muş Merkez Yeni Mahalle’deki ev adresime istemiştim. Buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Kalemimin gerçekten adresime teslim edilmesini ve sistemdeki hatalı teslimat bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.