to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da uzun süredir mağaza sahibi olarak satış yapmaktayım. Geçtiğimiz günlerde Trendyol, mağazamı “Dürüst Ticaret ...1” gerekçesiyle tek taraflı olarak feshetmiş durumda. Ancak bu ihlal başlığı altında 10 farklı madde bulunmasına rağmen, bana hangi maddeye dayanarak işlem yapıldığı, hangi ürün, f
Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyım ve sistemin hem müşteriler hem de Trendyol yönetimi tarafından satıcı...nın aleyhine işlediğini düşündüğüm için bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Son yaşadığım olayda, 11057061449 numaralı, yaklaşık 300 TL’lik siparişte müşteriye gönderdiğimiz ürün t‑
Trendyol.com üzerinden bir satıcıdan amfi satın aldım. Yasaklar kalkar kalkmaz, aynı gün içinde ürünü hiç kullanmadan ia...de için geri gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak iademin “yeniden satışa uygun değil, bu nedenle iade edilemez” gerekçesiyle reddedildiği bildirildi. Ürünü kesinlikle kullan
29 Mart tarihinde Trendyol üzerinden bir mağazadan 4 adet PlayStation 5 Slim satın aldım. Toplamda yaklaşık 100 bin TL’l...ik, taksitli bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 11093147807’dir. Sipariş detaylarında ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği ve şu an hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde gözüktüğü hal
Trendyol üzerinden Cilppiq markasına ait kablosuz mıknatıslı m19 model kulaklık satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, kutu...sundan çıkar çıkmaz denedim ve kulaklığın sadece tek tarafının çalıştığını, ayrıca m19 olarak bağlanmadığını fark ettim. Ürünü daha hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım ve şarjd
Trendyol Pazaryeri’nde satıcı olarak panel üzerinden ürün girişi yaparken pek çok ürünüm “saçma” denilebilecek gerekçele...rle reddedilirken, bazıları onaylanmakta, bazıları ise hiçbir tutarlılık olmadan onaylanmamaktadır. Bu düzensizlik nedeniyle stoğu bitmiş veya tedariki uzun sürecek ürünler arada s
"Teşekkür ediyorum"
25 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Masvili adlı satıcıdan 2.200 TL tutarında, 3 taksitli olacak şekilde porselen yemek... takımı siparişi verdim. Kargo süresi içinde kargolandığı göründü ancak sistemde kargo hareketleri hiç ilerlemedi, ürün hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. E-ticaret süreçlerine hak
Trendyol üzerinden Volta marka elektrikli bisiklet için iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 110*****040 (13.979... TL) ve 11101799997 (17.999 TL)’dir. Siparişlerin ardından satıcı, beni telefonla arayarak Trendyol hesabına para göndermemi istedi ve benden doğrudan para talep etti. Daha da end
Trendyol üzerinden Zeywear markasına ait bir elbise sipariş ettim. Siparişimde XL beden seçmiş olmama rağmen elbise l be...den olarak gönderildi. Ürünü 3 gün önce teslim aldığımda paketi açtığımda yanlış beden gönderildiğini fark ettim. Yaşanan hata tamamen satıcı kaynaklı olmasına rağmen Trendyol müş
14 Mart tarihinde Trendyol üzerinden bir banko siparişi verdim. Haftalarca ürünün gelmesini bekledim, sonunda kargoya ve...rildi ve 23 Mart’ta Sürat Kargo Rize Merkez şube tarafından dağıtıma çıkarıldı. O gün saat 17.30’a kadar evde beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve o günden bu yana ciddi ş
Robo Türkiye’den Trendyol mağazası üzerinden bir adet şarjlı basınçlı su fıskiyesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sade...ce bir kere kullandım, daha sonra kutusunda bekledi. Yaklaşık 8 ay sonra ikinci kez kullanmak için kutusunu açtığımızda ürünün çalışmadığını fark ettik. Yaklaşık 1 aydır Robo Türk
Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı olarak 17.07.2025 tarihinde “Roborock q8 Max Pro Siyah Robot Süpürge” satın aldım. ...Ürünü yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazda haritalandırma sorunu yaşamaya başladım ve kendi kendine kapanma problemi ortaya çıktı. Bir süre sonra da tamamen kapandı
Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde yaşanan bir sorun nedeniyle 1.116 TL tutarındaki iadenin banka kartıma ...yapılmasını talep etmiştim, ancak bunun yerine isteyerek kupon olarak hesabıma tanımlattım. Hesabıma 1.116 TL kupon tanımlandı fakat bugün Burger King’den 560 TL’lik sipariş vermek
Trendcom üzerinden Trendyol aracılığıyla beyaz renk, deri, kaymaz tabanlı ortopedik bir ayakkabıyı 2.499 TL tutarında ka...rttan tek çekim şeklinde satın aldım. Siparişimi 23 Mart’ta verdim ve ürün 30 Mart’ta Za1024babetvızon koduyla tarafıma teslim edildi. Ancak elime ulaşan ayakkabının modeli ilanda
Trendyol üzerinden Pamport satıcısından 375 TL’ye bir sırt minderi satın aldım. Ürün kargo firması tarafından bana hiç g...etirilmeden, benim bir onayım ya da bilgi vermem olmadan satıcıya iade edilmiş. Bu süreçte ne kargo firması ne de Trendyol tarafından bilgilendirilmedim. Şu anda aynı ürünü tekrar
"Kargom şubede takıldı, Trendyol ve kargo firması yanıt vermedi, sonunda iade alındı ve yeni sipariş vererek sorunum çözüldü."
23 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics mavi tikli mağazadan bir ürün siparişi verdim. Ürünüm Sür...at Kargo ile gönderildi ve 28 Mart Cumartesi günü Sürat Kargo Elazığ Harput şubesine ulaştı, sistemde de şubede olarak görünüyor. Küçük bir ilçede yaşadığım için kargolarım merkezd
Trendyol üzerinden Ergül Elektronik satıcısı olarak görünen, ancak ürün sayfasında İ****** İ** adıyla yer alan satıcıdan... Braun Expert Pro 5 cihazı satın aldım. Aynı üründen kardeşimde olduğu için elime ulaşan ürünü birebir karşılaştırdığımda, gelen ürünün orijinal ürünle uzaktan yakından alakası olm
01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden dng takı kozmetik satıcısından M***** Flawless yüz temizleyici şarjlı epilasyon ...cihazı siparişi verdim. Teslimat numaram 10362684808 olup kargo firması olarak Kolay Gelsin görünmektedir. Ancak ürünüm ev adresime hiç getirilmeden, ziline bile basılmadan doğruda
Olka marka spor ayakkabıyı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen yalnızca 1 hafta içinde ayakk...abıda yırtılma problemi oluştu ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Elimde fiş/fatura mevcut olduğu için ürünü tekrar Trendyol üze
Annem Trendyol üzerinden 08.03.2026 tarihinde, Akdeniz Züccaciye1979 satıcısından Staub Domates Döküm tencere 25cm kiraz..., siparişi veriyor, fiyatı 14,195.14 TL, Ürün 11.03.2026 tarihinde tarafına teslim edildi ancak kutusunun orijinal olmadığını ve ürünü açtığında teşhir ürünü olduğunu, ayrıca hasar
23 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Tatikal Columbia marka bir gömlek siparişi verdim. Ürün sistemde kargoya verildi ol...arak görünmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadan, haberim olmadan sipariş iptal edildi ve iade işlemi yapıldı. Ben de bunun üzerine aynı ürünü ikinci kez sipariş ettim. Anca
02 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Salon Burger siparişi verdim. 11103521171 sipariş numaralı ve 9529346394 t...eslimat numaralı bu siparişim tarafıma yanlış teslim edildi. Bana tamamen başka bir müşteriye ait olan ürünler getirildi, hem içerik hem de tutar olarak benim verdiğim siparişle hi
Trendyol üzerinden verdiğim #11037266573 numaralı siparişimdeki ürünlerden toplam 50 adedini iade ettim. İadem 18.03.202...6 tarihinde kabul edildi. Ürünlerin 38 adedinin ödemesi parça parça olarak banka hesabıma yatırıldı; ancak kalan 12 ürünün iadesi üzerinden 15 günlük süre geçmesine rağmen hâlâ hes
