Trendyol mağdur

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altus ısı pompalı 9 kilo kapasiteli bir kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan kısa bir süre sonra 0850 302 41 82 numaralı telefondan arandım ve "Trendyol siparişiniz ile ilgili arıyoruz, yoğunluk nedeniyle siparişiniz iptal olacak ama si...

Haziran ayında Trendyol uygulaması üzerinden Osmanlı kitapları almak için bir satıcıyla iletişime geçtim. Ancak daha sonra Telegram üzerinden bana ulaşıldı ve farklı IBAN numaralarına toplamda yaklaşık 60.000 TL göndermem istendi. Bana sürekli olarak yanlış aldığım, yeniden ödeme yapmam gerektiği gi...

Trendyol üzerinden “Trendyol kampanya” adlı satıcıdan Volta marka 180CC off-road Atv aracı satın aldım. Siparişimi kredi kartımla 32.900 TL ödeyerek tamamladım ve siparişim hâlâ aktif olarak gözüküyor. Ancak, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra satıcı firma beni arayarak, 28.900 TL’yi kendi IBAN’ları...

Geçen hafta Trendyol üzerinden Neo 2’si 1 Arada Emme ve Üfleme Süpürgesi aldım. Ürün elime bozuk olarak ulaştı. Çalıştırdıktan 2-3 dakika sonra durdu ve bir daha çalışmadı. Hemen Trendyol güvenceli olduğunu düşünerek iade oluşturdum fakat iade kabul edilmedi. 799,90 TL tutarındaki ödememi kredi kart...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Troy Kart’a özel indirim kampanyasından yararlanmak amacıyla yaklaşık 9.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında, uygulamada belirtilen kampanya kodunu ve Troy Kart bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim. Ancak sistem her seferinde kart...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Antares AVM Burger King şubesinden 2 menü siparişi verdim. Toplamda 4 hamburger gelmesi gerekirken, sadece 1 menü teslim edildi. Gelen faturada da siparişin Antares AVM şubesinden geldiği açıkça görülüyordu. Eksik ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum....

14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden #10596129661 numaralı siparişimle 925 ayar 4mm gümüş yüzük satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen mağdur edildim. Konu hakkında Trendyol canlı destek hattı ile iletişime ...

09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9824618228 numaralı siparişimle Mersin Toroslar adresine toplam 2520 TL tutarında toplu ürünler satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimdeki ürünler hala kargoya verilmedi. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat ilgilenen olmadı, Trendyol müşteri hizm...

30 Eylül 2025 tarihinde Ankara Polatlı'daki Kagu Mobilya'dan Trendyol aracılığıyla 10555756610 numaralı siparişle bir kanepe satın aldım. Ürünün ellerinde olmadığı halde "kargoya verildi" olarak görünüyordu. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimizde ise bize ulaşmadıklarını söylediler. Ürün olmadığı h...

17 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Navicars NAVI-6138 32/2 model araç teybi ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana düzgün çalışmadı. Özellikle kış aylarında ekran dalgalanıyor ve gelip gidiyordu. Daha sonra ise ekran tamamen gitti ve bir daha düzelm...

12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden başlattığım başvuru ile Samsung a53 model cihazımı, EC25101200007 kargo kodu ve 255862 proje kodu ile EasyCep firmasına gönderdim. Cihazım ulaştıktan sonra revize fiyat için onayım istendi. Ancak Trendyol uygulamasında başvurum silindiği için onay veremedim. 1...

Dalkılıç Spor üzerinden Adidas çocuk ayakkabısı siparişi verdim. 10588013094 numaralı Trendyol siparişim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Her aradığımda veya yazıştığımda sürekli “kargoya verilecek” denilerek süreç ertelendi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Siparişi...

06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Jeerro marka projeksiyon cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 9815671162). Siparişim 07.10.2025 tarihinde yola çıktı bilgisi geldi. Ben Yalova’da ikamet etmeme rağmen, ürünüm yanlışlıkla Rize Çamlıhemşin’e gönderilmiş ve orada başka bir şahsa teslim edilmiş. Tr...

İPhone 1012 model tıraş makinesini yaklaşık olarak Keçiören Alışveriş Merkezi Trendyol mağazasından satın aldım. Bugün, ürünü kutusundan çıkan orijinal şarj aletiyle şarja taktığımda, cihaz şarj olurken bir anda yanmaya başladı. Olay yaklaşık 30 dakika önce gerçekleşti. Ürünün garantisi devam ediyo...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve gönderi numarası 9813406332 olan ürün, üretici firma tarafından vaat edilen tarihte Trendyol Kargo'ya teslim edildi. Ancak Trendyol Kargo, 15.10.2025 tarihinden bu yana ürünü Ankara Kazan Trendyol deposunda bekletiyor ve bugün 18 Ekim olmasına rağmen kargomda hiçb...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Khar firmasından esnek Sandy kumaş elbise siparişi verdim (Sipariş No: 255278920786). Ürünün ücretini 499,99 TL olarak ödedim. Ancak 17 Ekim'de ürünüm firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne firma tarafından ne de Trendyol üze...

Trendyol üzerinden Jebuplıc satıcısından 3 Ekim’de #10563228888 numaralı siparişle aldığım Tommy Hilfiger deri siyah kadın botu, elime ulaştıktan sonra yalnızca 2 saat giydim. Ancak botlar ayaklarımı ciddi şekilde yara yaptı ve kullanamayacağımı anladım. Bunun üzerine ürünü 16’sında iade ettim. İad...

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden S&g Elektronik satıcısından Honor X9b 5g 12 GB RAM 256 GB yeşil renkte cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 7330026991952873. Ürünün 3 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu fakat 4 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine Trendyol ...

Trendyol üzerinden Arfami mağazasından Panço siparişi verdim (sipariş teslimat numarası: 9793958462). Ürünümün teslim edildiği söylenmesine rağmen, teslimat adresi olarak belirtilen markete hiçbir şekilde ürün bırakılmamış. Marketin güvenlik kameralarını da kontrol ettik, ne kargo görevlisi ne de he...

Trendyol üzerinden aksesuar kategorisinden yanlış bir ürün siparişi verdim ve bugün siparişimi iptal ettim. Siparişimde 100 TL değerinde bir kupon kullanmıştım. Ancak iptal işleminden sonra bu kupon hesabıma geri tanımlanmadı. Hem Trendyol Plus için 75 TL ödeme yapıyoruz hem de böyle bir durumda mağ...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Unika Boutique mağazasından “kadın taşlı kazak” siparişi verdim. 10540103428 numaralı bu siparişin toplam bedeli olan 399 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, Trendyol uygulamasında ve kargo takip ekranında “tes...

13 Ekim'de Trendyol üzerinden scy Otomotiv satıcısından Teknika 40 kg elektronik terazi satın aldım. Satıcı, ürünü kargoya verdiğini belirtiyor; ancak kargo firması Kolay Gelsin, ürünün fiziki olarak kendilerine ulaşmadığını söylüyor. Sipariş numaram: 10591638212. Hem Trendyol hem satıcı hem de kar...

Trendyol üzerinden, Gema Ev Aletleri firmasından Rain Pratik 1f Sürgülü Duş Seti siparişi verdim (Sipariş No: 9751081235). Ablam benzer bir ürün aldığı için ihtiyacım kalmadı ve ürün kargoya verildiği için iptal edemedim. Ürün elime ulaştığında kutusunu bile açmadan iade ettim. Ancak iadem, “ürün ek...