to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 Cumartesi günü Trendyol üzerinden Dükkan 35 satıcısından Philips bjs732/00 model, bukle özelliği olan bir düzleştirici siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üzerinde çizikler ve tozlar vardı, kesinlikle sıfır bir ürün gibi değildi. Hiç kullanmadığım ürünü ertesi gün hemen iade ettim ve görsellerini de ekleyerek durumu açıkladım.
Ancak iade talebim reddedildi ve bana “Ürün sıfır olarak gönderildi, kamera kayıtlarına bakıldı” denilerek geri gönderildi. Ürün hâlâ kullanılmamış ve garanti kapsamında olmasına rağmen mağdur edildim, ayrıca kargo ücretinin kime yansıtıldığını da tarafıma bilgi verilmeden öğrenemiyorum.
Satıcı ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
6 Kasım 2024'de tarafıma teslim edilen elektrik süpürgesinin, ambalajından çıkarılması sonrasında kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde toz kalıntıları bulunmaktaydı ve hijyen açısından sorun teşkil etmekteydi. Ayrıca, süpürge başlığında bir problem tespit ettim ve kutunun içinde boşlukl...
Trendyol üzerinden Philips buharlı düzleştirici satın aldım. Satın aldıktan sonra ürün elime geçti ve deneme yapıp ürünün reklam ve tanıtımlardaki gibi olmadığını anlayınca aynı gün iade kargosu oluşturup kendilerine iade ettim. Ürünün ben aldıktan hemen sonra 200 TL düşmesinden bahsetmiyorum bile. ...
Philips BHS520 model saç düzleştiricisini 15.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim ve ürün cuma günü teslim edildi. Ürünü sonraki gün, maksimum 10 dakika boyunca sadece saçımı düzleştirip düzleştirmediğini test etmek amacıyla denedim. Saçım kabarık olduğu için üründen beklentim yüksek o...
21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Philips xc8053/1 dikey süpürgeyi, 25 Eylül’de teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 27 Eylül’de iade ettim. Ancak iadem 30 gün boyunca incelendikten sonra reddedildi ve ürün tekrar bana gönderildi. 31 Ekim’de ürünü tekrar teslim aldım. Ürün...
24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Madeka mağazasından Philips marka ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım gün buhar vermeme sorunu yaşadım ve hemen ertesi gün iade için geri gönderdim. Ancak bana, sıfır olarak aldığım ürünün tamir edilip tamir fişiyle birlikte tekrar gönderildiğini gördüm...
Dükkan35 
Yorumlar