"Teşekkürler"
Trendyol kayıt
2.742 şikayet
Siparişim Siparişlerim Sayfasında Görünmüyor Ve Beden Değişimi Mümkün Değil
Trendyol’dan yaklaşık bir hafta önce Trend_civatta satıcısından “Zeynep terzi” ibareli bir elbise sipariş ettim. Normald...e 3XL beden giyiyorum, bu ürünü de aynı beden aldım ancak üzerime oldukça küçük oldu. Ürünün kalıbında hata olduğunu ya da etiketinin yanlış basıldığını düşünüyorum. Asıl problem
Teslim Edilmemiş Gardırop Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ve Kuryenin Saygısız Tutumu
22 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzeypazar satıcısından imbaş B***** 4 Kapaklı Gardırop sipariş ettim. Ürünü...n kargoya verilmesi yaklaşık 15 günü buldu, bu sürede sabırla bekledim. 4 Ağustos’ta kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, kurye beni arayıp “evdeyseniz geliyoruz” dedi ve
Üretici Belgeleri Reddedildi Ve Açıklama Alınamıyor
Trendyol’da 390321 satıcı ıd ile “Çamlıdereden Doğal Ürünler” mağaza adıyla gıda ve aktar ürünleri satışı yapıyorum. Ürü...nlerimin üreticisi olmama rağmen benden orijinallik belgesi talep edildi. Ben de satıcı destek hattının yönlendirmesiyle istenen ham madde faturalarını, işletme kayıt belgem ile bi
İade Kodları İptal Edildi Ve Horoz Lojistik Ürünleri Almaya Gelmediği Nedeniyle Mağduriyet Yaşanıyor
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım 2 adet mutfak masasının iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Toplam 5.400 TL ödediğim bu ürünler için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, iade kodlarım iki kez iptal edildi ve sonrasında da Horoz Lojistik ürünleri almaya gelmedi. İ
Teslim Edilmemiş Buzdolabı İçin Teslimatın Gerçekleştiği Gibi Gösterilmesi Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden 12690878 Ceva tedarik numaralı, Arçelik 570471 MB üstten donduruculu buzdolabını sipariş ettim. Ürün ...tarafıma hiç teslim edilmediği halde 13.08.2026 tarihinde saat 22:06’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye başladı ve bu yönde mesaj aldım. Ayrıca 10731153083 numaralı paket
Trendyol Teslim Sözünün Tutulmaması Ve Satıcının Saygısız Yaklaşımı
Trendyol üzerinden St Boutique mağazasından balenli büstiyer pantolon takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken “heme...n kargoda” ibaresi yer alıyordu ve teslim tarihi olarak 11–13 Ağustos aralığı gösteriliyordu. Ancak teslim tarihi yaklaşmasına rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Sipari
Yanlış Beyan Düzeltilemediği İçin İade Sürecim Askıya Alındı
Trendyol üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde “No Brade takım” adlı ürünü, melek M**** giyim isimli satıcıdan sipariş etti...m. Ürün tarafıma sıfır olması gerekirken kullanılmış/ayıplı şekilde teslim edildiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün iade sonrasında satıcı taraf
Teslim Edildi Görüntüsü Yanıltıcı Ve Ürün Elime Ulaşmadı
Trendyol üzerinden 19 Temmuz tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 268995108834 numaralı siparişim yak...laşık 15 gün boyunca “kargoda” şeklinde göründü. Ardından sistemde “gönderi teslim edildi” bilgisi yer aldı ancak ürün bana hiç teslim edilmedi ve elime ulaşmadı. Teslimat bilgisi
Trendyol Faturasız Samsung Monitör Satışı Ve İade Sürecindeki Engeller
Trendyol üzerinden 2 Ağustos 2026 tarihinde iki adet 43 inç Samsung m7 monitör satın aldım. Ürünler 6 Ağustos’ta elime u...laştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma fatura kesilmediği için yetkili servis kuruluma gelemiyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce fatura tale
Öne ÇıkanKonular
Kırık Televizyon İadesi Reddedildi, Servis Talimatı Yanıltıcı
Kırıklar Beyaz Eşya satıcısından Trendyol üzerinden Onvo 40 inç televizyon satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında, açılı...ş işlemi için öncelikle Onvo yetkili servisini aradım. Servis tarafından, ürün 50 inçten küçük olduğu için eve servis gönderilmeyeceği ve ürünü kendimizin açabileceği tarafıma açık

Teslim Edildi Olarak Görülen Sipariş PUDO'da Açılmadı
Trendyol üzerinden 10744670715 numaralı siparişim için ödediğim 1.544 TL tutarındaki özel bir ürünüm, pudo teslimat nokt...asına yönlendirildi. Pudo dolabına gittiğimde ilgili kutunun kapağı açılmadı ve ürünü hiçbir şekilde teslim alamadım. Buna rağmen Trendyol sisteminde paketim teslim edilmiş gibi gö
Nutraxin Vitamin Takviyesinin Orijinalliği Şüpheli, Satıcı Ve Trendyol Yanıtsız
Trendyol üzerinden 07.08.2026 tarihinde Nutraxin marka vitamin takviyesi siparişi verdim. Ürünün orijinalliğinden şüphe ...duyduğum için Nutraxin’in kendi sistemleri üzerinden orijinallik sorgulaması yaptım ve girdiğim ürün kodu için herhangi bir kayıt bulunamadığı şeklinde uyarı aldım. Buna rağmen sat
Satıcı Ambalaj Açıldığı İddiasıyla Cayma Hakkımı Reddetti
Trendyol üzerinden BittiBitiyor satıcısından Xiaomi Redmi Watch 6 model akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan s...onra 14 günlük cayma süresi içinde hiçbir fiziksel hasar, çizik veya darbe oluşturmadan, tüm kutu içeriği ve aksesuarları eksiksiz şekilde, fabrika ayarlarına sıfırlayarak iade ett


Vergi Numaramızla Açılan Yetkisiz Mağaza Kapatılamıyor Ve Yeni Satıcı Hesabı Açamıyoruz
Makitek Mekanik firması olarak Trendyol’da kendi şirket unvanımızla satıcı hesabı açmak istedik ancak başvuru sırasında ...vergi numaramızın zaten kullanıldığı ve adımıza bir satıcı hesabı açılmış olduğu ortaya çıktı. Bu başvuruyu biz yapmadığımız halde sistemde adımıza önceden mağaza açılmış göründüğü
Taksitli Dambıl Seti İadesi Sonrası Tek Çekimle Tekrar Alım Zorunluluğu
Trendyol üzerinden InterSpor mağazasından 6 taksit ile 4.840 TL tutarında ayarlanabilir dambıl seti satın aldım. Ürünle ...ilgili bir sıkıntı yaşadığımda InterSpor mağazası son derece hızlı ve ilgili davranarak ürün değişimini sağladı, bu konuda satıcıya teşekkür ediyorum. Ancak değişim ürünü elime ula
Drone’un Kendi Kendine Yükselip Çökmesi Ve Haksız Tamir Ücreti İtirazı
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay kadar önce DJ Flip 249 g model bir drone satın aldım ve ürün için 28.499 TL ödeme yap...tım. Ürünü normal kullanım sırasında uçururken drone kendi kendine yaklaşık 60–70 metre yükselip gözden kayboldu. Uygulamadaki konum bilgisinden takip ederek yaklaşık 700–800 metre
Trendyol'da Bozuk Priz, Ateş Tehlikesi Ve İade Reddi
Trendyol.com’dan toptancı amca adli satıcıdan 6lı priz aldım, mutfak masasının prizine taktım denemek için ve evi bırakı...n apartmanın şartelleri attı. Eşyalarımız evimiz yanabilirdi, böyle kötü ve kontrolsüz bir ürünü satan satıcı bana prizin bozuk iade kabul edilmeyecek diye mesaj gönderiyor, özür d
Kargo Otomatı Seçimindeki Ürün Sığmama Sorunu Ve Zorunlu Adres Değişikliği Talebi
2019 yılından beri Trendyol’u aktif olarak kullanan ve bugüne kadar yüzlerce alışveriş yapmış bir müşterinizim. 2 Ağusto...s 2026 tarihinde verdiğim, 10731074395 teslimat numaralı kravat siparişim için teslimat noktası olarak özellikle kargo otomatını seçmeme rağmen, ürün otomat noktasına ulaştığında ü
Teslim Edilen TV Kırık Çıktı, Satıcı Kullanıcı Hatası İddiasıyla İade Talebini Reddetti
Trendyol üzerinden 11 Temmuz tarihinde 11404248275 numaralı siparişle Philips 50pus8500/62 Ambilight TV 50 inç 4K UHD QL...ED televizyon satın aldım. Ürün, kargo firması tarafından hasarsız olarak teslim edildi; teslim sırasında kutu üzerinde herhangi bir kırık veya hasar ibaresi yoktu. 27 Temmuz’da ku




Trendyol’da Yeni Ürün Sözünün İhlali Ve Uzun Bekleme Süreci
Trendyol üzerinden aracım için Torimo Car Player T94C41 model car Play ekran satın aldım. Ürün ilk zamanlar sorunsuz çal...ışırken daha sonra telefona bağlıyken anlık olarak bağlantıyı kesip durmaya başladı. Ayrıca ürünün hafıza kartı ile kamera kayıt özelliği bulunmasına rağmen hafıza kartını hiçbir ş
Sistemdeki Hata Nedeniyle Satıcı Hesabından Kesilen İade Tutarları Geri Ödenmeli
Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyım. Trendyol panelindeki sistem hatasından kaynaklanan bir durumda, sank...i gerekli aksiyonları hiç almamışız gibi gösterilerek müşterilere yapılan iade ödemelerinin tarafımızdan karşılanmasına karar veriliyor. Oysa süreçte bizim hatamız olmayan, tamamen
Eksik Evrak Gerekçesi Ürün Satışını Durduruyor
Trendyol satış panelinde kozmetik kategorisinde satış yapan “Serap Çınar” isimli mağaza sahibiyim. Yaklaşık 15 gündür si...stemde sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle ürünlerimin satışı kapatılıyor. İstenen tüm evrakları defalarca kez iletmeme rağmen her seferinde farklı bir yetkili arayarak bir önceki
İlişkili Satıcı Gerekçesiyle Kapatılan Mağazamızın Yeniden Açılması Ve Şeffaf Açıklama Talebi
18.06.2026 tarihinde Trendyol’da “Tulip Life Store” isimli, 940362 ID’li mağazamız, İyi Ticaret Sistemi kapsamında 48 pu...an alarak derhal satışa kapanan bir satıcı ile ilişkili olduğumuza dair geçerli şüphe bulunduğu gerekçesiyle “ilişkili satıcı hesaplarının kapatılması” başlığı altında kapatıldı.















