to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ürünüm Uzun Süre Teslim Edilmedi, Kargo İstanbul Aktarma Merkezinde Takılı Kaldı
Trendyol üzerinden Munico LED Demlik Tasarımlı Şelale Süs Havuzu siparişi verdim. Siparişimi 15 Eylül 2026 tarihinde oluşturdum ve o günden bu yana, yaklaşık 14 gündür ürünüm elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda, ürünün Sürat Kargo İstanbul aktarma merkezinde takılı kaldığını görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
N11 üzerinden konuyla ilgili kayıt açıldı, konuyu takip edeceklerini söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetlerine ve uygulama üzerinden de durumu ilettim, ilgileneceklerini belirtmelerine rağmen yine bir sonuç alamadım ve hâlâ bekliyorum.
Hem Trendyol’un hem de ilgili kargo firmasının süreci hızlandırmasını, ürünümün daha fazla bekletilmeden acil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
