LED Avizede Gelen Arıza Ve Trendyol'da Çözüm Bulamama

Trendyol üzerinden Dekorluna mağazasından linkini paylaştığım LED avizeyi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün bir elektrikçiye taktırdım ancak montajdan yaklaşık 2 saat sonra avize tamamen söndü ve bir daha hiç yanmadı.
20.09.2026 tarihinde ortaya çıkan bu arıza o günden bu yana devam ediyor. Trendyol asistan üzerinden kusurlu ürün talebi açmaya çalıştım fakat sistem sürekli en başa dönüyor ve kayıt oluşturmuyor. Satıcıya Trendyol asistan üzerinden mesaj yazdığımda bana yine Trendyol asistan üzerinden yardımcı olabileceklerini ilettiler ancak bu kanaldan da işlem yapamadım ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kısacası hem satıcı hem de Trendyol tarafında mağdur edilmiş durumdayım. 10853789405 numaralı siparişime konu olan bu LED avizenin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını ya da ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

























