
Eksik Gönderilen Ürünler Ve Trendyol'dan Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yakamel Tekstil satıcısından iki adet eşofman takımı (sipariş no: 10673958276) aldım. Her bir takım 614 TL olmak üzere toplamda 1.228 TL’lik ödememi hesap kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Sürat Kargo ile, sadece telefonuma gelen kod ile teslim edildi. An...
Trendyol Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı Kupon Ve İade Haklarım Kayboldu
12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol hesabım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle askıya alındı. Hesabımda iade etmek istediğim ürünler ve yaklaşık 1000 TL değerinde kuponlarım bulunuyordu. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade politikaları...
Trendyol Aldatmacası
17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’dan sipariş ettiğim “otomatik narenciye sıkacağı” adlı ürünümün teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 9931509395 numaralı siparişim için dağıtıcı kurye, evimin ziline hiç basmadı ve 0850’li bir numaradan yalnızca 1 saniye kadar arayıp hemen kapattı. Tesadüfen ileriye...
Güncel Adresim Olmasına Rağmen Siparişlerim Eski Adrese Gönderiliyor, Çözüm Bekliyorum
Trendyol’dan uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak son aylarda siparişlerimle ilgili sürekli aynı problemi yaşıyorum: Siparişlerim, adres bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen, eski bir adrese (eşimin eski iş yerine) gönderiliyor. Bu adresle artık hiçbir bağlantım yok ve kargolarım...
Hijyenik Olmayan Ürün Ve İade Sorunu Mağduriyeti

25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Novamedist satıcısından 2.423 TL ödeyerek varis çorabı siparişi verdim. Ürün tarafıma koruma bandı olmadan, açık ve yıpranmış şekilde ulaştı. Bu nedenle ürünü teslim almayıp iade ettim. Ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi ve ürünü tekrar bana gönderdi. İkinci...
Trendyol Aldığım Ruj Bozuk Çıktı Firma Sorumluluk Almıyor

Yves Saint Laurent marka ruju Kasım indirimlerinden Trendyol'dan aldım. Hiç kullanmadım, açtığımda rujda yamalanmalar ve renk farklılıkları gördüm. Zaten bozuk olduğu her halinden belliydi. Ürünü hiç kullanmadan direkt kutusuna koydum, yanında gönderdikleri testerı bile geri verdim. Şimdi ise ayıplı...
Yataş Yorgan Ve Yastık Setinde Eksik Ürün Ve Zorlayıcı İade Süreci

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10660037116 sipariş numarasıyla "Yataş Eco Night Çift Kişilik Yorgan ve Yastık Seti" satın aldım. Ürün İstanbul adresime teslim edildi. Paketi açtığımda, setin içinden yalnızca bir adet yastık çıktığını, diğer yastığın eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu ...
Eksik Ürün Gönderildi, Satıcıdan Dönüş Alamadım

14 Kasım Cuma günü Trendyol üzerinden Enci Dekorasyon mağazasından aldığım bebek dekorasyon ürünüm tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde olması gereken, üzerinde isim yazan bir kutucuk eksik olarak geldi. Sipariş numaram: 10680571090. Eksik ürün için hem Trendyol mesaj yoluyla hem de "satıcıya...
Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

10 Kasım'da Trendyol üzerinden grosper market adlı satıcıdan Peros marka yumuşatıcı siparişi verdim. Siparişim için 600 TL ödeme yaptım. Ancak ürün kargodayken siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Şu anda ürün stokta da görünmüyor. Bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle de g...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözümsüz Kalan Müşteri Mağduriyeti

11 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildiği söylenen Trendyol üzerinden The Ordinary sayfasından aldığım serumlar, 254537219444 takip numaralı kargom ...
Kargosu Ulaşmayan Ürünün İadesi İçin Bekletiliyorum

10 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden mimozapark firmasından sipariş ettiğim şarj aleti kılıfı, uzun süre kargo hareketi olmadan bekledi ve bana ulaşmadı. Durumu fark edince Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ardından kargo 15 Kasım’da iade olarak firmaya yönlendirildi. Bugün 18 Kasım ...
Yanlış İade Sonrası Ürünüm Ve Ücretim Tarafıma Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol üzerinden Kiğılı satıcısından 25.10.2025 tarihinde 999,99 TL bedelle kapitone spor mont satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, 27.10.2027 tarihinde iade kodu alarak ürünü iade etmek istedim. Ancak yanlış bir kod kullanarak başka bir ürünü iade ettim ve bu nedenle iade talebim reddedildi....
Hızlı İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Gecikiyor
11 Kasım'da Trendyol üzerinden 10681213532 numaralı siparişimle kedi maması aldım. Aynı gün, sipariş verdikten sadece kısa bir süre sonra işlemi iptal ettim. Ancak, iptal işlemini anında gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen ücretim henüz kredi kartıma iade edilmedi. Konu ile i...
Trendyol Kargom İstanbul’da Dolaşıyor, Teslimat Süreci Belirsizliğe Sürüklendi

14 Kasım 2025'de Trendyol’dan bir ürün satın aldım ve siparişim 15 Kasım’da kargoya verildi. Kargom önce Bursa’ya geldi, ancak daha sonra tekrar İstanbul’a gönderildi. 17 Kasım sabahı saat 09:00 civarında teslimat şubesine gideceği bilgisi verildi fakat gece 01:00’de tekrar İstanbul İkitelli’ye bıra...
Kırık Ürün Ve Zorlu İade Süreci: Trendyol'dan Hayal Kırıklığı

10 Kasım’da Trendyol’dan “Çılgın masaj aleti” siparişi verdim ve ürün 15 Kasım’da elime ulaştı. Ancak ürün kırık geldiği için hemen iade etmek istedim. Satın alma süreci çok hızlı olmasına rağmen, iade süreci tam tersi şekilde çok uzun sürdü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, buradan yardı...
Kargom Başkasına Teslim Edilmiş, Ürünüm Elime Ulaşmadı

17 Kasım tarihinde İstanbul Bakırköy Ataköy adresine teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 7340027915094997 teslimat ve 2783598115414 takip numaralı PTT Kargo gönderim, sistemde 'U*** S*****’ye teslim edildi' olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiçbir ürün ulaşmamıştır. Karg...
Siparişim 16 Gündür Hazırlanıyor İptal De Edilmiyor
2 Kasım tarihinde Trendyol Bershka satıcısından aldığım bot, 16 gün oldu hâlâ hazırlanıyor aşamasında. İptal talebi girdiğimde iptalini de sağlamıyorlar, kargo çıkışını da yapmıyorlar. Trendyol asistan çalışanları gereken desteği vermiyor.
Yanlış Gönderilen Ürünün İadesi Sonrası Ücret Ve Referans Numarası Sorunu

Trendyol üzerinden 10662033616 numaralı siparişimle aldığım Oysho marka şortu, tarafıma yanlış ürün gönderildiği için 10 Kasım’da iade ettim. Ürün 12 Kasım’da Trendyol’a ulaştı ve 17 Kasım’da iade işleminin sonuçlandığı bildirildi. Ancak iade ekranında normalde yer alan referans numarası bu işlemde ...
Trendyol Yasal Hakkım Olan İade Talebim Yerine Getirilmedi
6 Kasım 2025'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim mini su soğutmalı taşınabilir nemlendiricili fan, 8 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü açıp denediğimde tamamen bozuk olduğunu, hiç çalışmadığını gördüm. Fişe takmama rağmen cihazda hiçbir şekilde tepki olmadı. 10 Kasım’da ürünü iade etmek amacıyla firm...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve İade Mağduriyeti
1 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden #10637298359 numaralı siparişimle Trabzon Sürmene adresine tülbent ve tespih hediyelik ürünleri sipariş ettim. Siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana ulaşmadı. Teslimat kodunu bana uzaktan arayarak aldılar ve ürünü getirmeden teslim edil...
Yanlış Adrese Giden Sipariş Sonrası İptal Ve İade Sorunu

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10703408865 numaralı pizza siparişimde, eski adresim olan Yedikule Mahallesi, Samancı Odaları Sokak No: 1/10, Fatih adresini yanlışlıkla seçtim. Şu anda Zafer Mahallesi, Coşarsu Sokak No: 12 Daire 10, Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Sipariş me...
İzinsiz Kredi Kartı Çekimi: Trendyol'dan Beklenmedik Para Kaybı

18 Kasım 2025 tarihinde saat 00:25’te, Yapı Kredi bankasına ait 7414 ile biten kredi kartımdan Trendyol tarafından iznim ve herhangi bir alışverişim olmadan 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesabımda herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da kayıtlı ödeme talimatı bulunmamaktadır ve bu...
-
Affiliate 139
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 115
-
Çekiliş 925
-
Değişim 2.940
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 188
-
Elit 180
-
Fatura 1.910
-
Garanti 2.457
-
Gel Al 382
-
Hediye 636
-
Hediye Çeki 330
-
Hesap 3.358
-
İade 33.814
-
İndirim 766
-
İndirim Kodu 170
-
Kampanya 825
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.198
-
Komisyon 343
-
Kredi Kartı 986
-
Kupon 1.122
-
Kurye 1.128
-
Mağaza 6.048
-
Mobil Ödeme 157
-
Partner 708
-
Puan 411
-
Sepetim 201
-
Sigorta 155
-
Sipariş 21.305
-
Teslimat 13.134
-
Yorum 1.247








