Eksik Ürün Gönderildi, Satıcıdan Dönüş Alamadım

14 Kasım Cuma günü Trendyol üzerinden Enci Dekorasyon mağazasından aldığım bebek dekorasyon ürünüm tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde olması gereken, üzerinde isim yazan bir kutucuk eksik olarak geldi. Sipariş numaram: 10680571090.
Eksik ürün için hem Trendyol mesaj yoluyla hem de "satıcıya sor" kısmından mağazaya ulaştım. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Siparişimdeki eksik ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ödediğim toplam tutar 299 TL olup, teslimat adresim Konya’dır.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

















