Trendyol Hızlı İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Gecikiyor

Benzer Şikayetler

Sipariş İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Zeynep

731

Trendyol üzerinden İmparator Pet Shop adlı satıcıdan kedi maması siparişi verdim. Ancak satıcı, 6 Eylül 2025 tarihinde siparişimi iptal etti. Ücret iadesinin bir hafta içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipa...

Kedi Maması Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, İade Ve Ücret Talebim Göz Ardı Ediliyor

Boran

Trendyol

704

Trendyol'dan 14 haziranda kedi maması sipariş verdim. 17 haziranda kargoya verildi. Bugün ayın 29 u. Kargo hala bana teslim edilmedi. Transfer merkezinde görünüyor. Bu süreçte Trendyol ve Sürat Kargo'yla görüşmeler yaptım. Sürekli beni 3 iş günü 5 iş günü sonra diyerek oyalıyorlar. Ürünün kargoda ka...

Geciken Kargo, İptal Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Buse

Trendyol

442

24 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden idl Pet satıcısından Royal Canin marka kedi maması siparişi verdim (#10452709354). Siparişin tahmini teslim tarihi 28.08 olarak görünüyordu. Ancak tarafıma hiçbir kargo mesajı gelmedi ve Trendyol uygulamasındaki Yurtiçi Kargo takip kısmında sürekli hata alıyor...

1 Destek

Siparişin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yarattı

Ayşe

Trendyol

1.441

4 gün önce Trendyol üzerinden 3025 TL ödeyerek kuru kedi maması siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve bir türlü kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak karşıma çıkan bant kayıttan öteye geçmeyen, aynı şeyleri tekrar eden ve gerçek bi...

1 Destek

Trendyol Kedi Maması Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Feride

Trendyol

212

03 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10477305185 numaralı kedi maması siparişimi verdim. Sipariş tutarı 1350 TL idi ve teslimat adresim İstanbul/Tuzla. Bugün 15 Eylül olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte her gün Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak defalarca destek ta...

1 Destek