Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Yasal Hakkım Olan İade Talebim Yerine Getirilmedi

profile
Doğan
18 Kasım 2025 10:07
227

6 Kasım 2025'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim mini su soğutmalı taşınabilir nemlendiricili fan, 8 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü açıp denediğimde tamamen bozuk olduğunu, hiç çalışmadığını gördüm. Fişe takmama rağmen cihazda hiçbir şekilde tepki olmadı.

10 Kasım’da ürünü iade etmek amacıyla firmaya geri gönderdim ve Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı firma Uğur Can altunoğlu, iade veya değişim yapmak yerine ürünü garantiye göndermiş. Yasal hakkım olan iade talebim yerine, benim adıma garanti süreci başlatıldı ve yaklaşık 1 aydır beklemem isteniyor. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir hasar veya eksik parça yoktu, sadece çalışmıyordu.

Sipariş numaram: #10661540583. Ben ürünü iade etmek istememe rağmen, garantiye gönderilmesi ve mağdur edilmem kabul edilemez. Yasal hakkım olan para iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasan
Hasan

Trendyol tarafından bir dönüş aldınız mı?

Doğan
Doğan
Şikayet Sahibi

Hayır dostum ne Trendyol ne ilgili firma umursamıyor asla. Trendyol dışındakia aracı kurumlardan daha güvenli alışveriş seçeneklerini değerlendirmeni öneririm.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Trendyol'dan Aldığım Kusurlu Ürün İçin Ne Satıcı Ne De Platform Çözüm Sunmuyor!

profile
Serkan
07 Ekim 2025 14:03
615
trendyoldan-aldigim-kusurlu-urun-icin-ne-satici-ne-de-platform-cozum-sunmuyor-2.jpg

İade Talebim Kutu Bahanesiyle Reddedildi, Ücretim Hâlâ Yatırılmadı

profile
04 Kasım 2025 12:25
1.026
iade-talebim-kutu-bahanesiyle-reddedildi-ucretim-hala-yatirilmadi-2.jpg
iade-talebim-kutu-bahanesiyle-reddedildi-ucretim-hala-yatirilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri