Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Aldatmacası

profile
18 Kasım 2025 14:24
152

17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’dan sipariş ettiğim “otomatik narenciye sıkacağı” adlı ürünümün teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 9931509395 numaralı siparişim için dağıtıcı kurye, evimin ziline hiç basmadı ve 0850’li bir numaradan yalnızca 1 saniye kadar arayıp hemen kapattı. Tesadüfen ileriye park etmiş olan Trendyol aracını gördüm ve gidip hareket halindeki aracı durdurarak ismimi söyleyip ürünümü teslim aldım. Kurye ile birbirimizi tanımıyoruz, ayrıca aracın ve şahsın fotoğraflarını da çektim.

Olaydan kısa bir süre sonra Trendyol’dan ürünün bana teslim edilmediğine dair mesaj aldım. Oysa ürünü bizzat teslim aldım; fakat kurye, benim yanımda ürünü almadığımı sisteme bildirmiş. Bu durum hem şaşırtıcı hem de güven sarsıcı oldu.
Bu olay ilk kez başıma geliyor ve daha önce Trendyol müşteri hizmetlerine benzer bir şikayetim olmadı. Siparişim Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında herhangi bir ücret ödemedim.

Bu kurye ile tekrar karşılaşmak istemiyorum ve ilerleyen siparişlerimde benzer bir sorun yaşama ihtimalim beni endişelendiriyor. Mağduriyet yaşamamak için bu kuryenin bu bölgeden alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülben sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Haksız İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gülben
20 Ekim 2025 17:49
322
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
22 Eylül 2025 15:27
278

Trendyol GO Kuryelerinin Teslimat Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
09 Ekim 2025 20:23
1.204

profile
14 Ocak 2025 15:13
386
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri