Trendyol kart

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smart Berry Z2 lbs model akıllı saat satın aldım. Ürün elime sıfır olarak ulaştı ancak şarj almıyor ve sim kart yuvası bozuk, kart yeri tam olarak oturmuyor. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu sorunları yaşıyorum. Sorunun çözümü için Trendyol üzerin...

Trendyol Plus üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.08.2025 tarihinde yanlışlıkla Trendyol Plus üyeliği başlattım ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Ancak iptal işlemi gerçekleştirilmediği gibi, 55 TL tu...

03.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus aylık üyeliğine abone yapıldığımı ve kartımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. O gün uygulamanıza dahi giriş yapmadım. Kart bilgilerimin ele geçirildiğini düşünerek bankamı arayıp kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Sonrasında Trendyol hesab...

03.09.2025 tarihinde Trendyol hesabım (b******@gmail.com) “iade politikamıza aykırı işlemler” gerekçesiyle askıya alındı. Uzun süredir Trendyol üyesiyim, hesabım 5 yılı aşkın süredir aktifti ve düzenli olarak alışveriş yapıyordum. Son 1-2 aydır alışveriş yapmamıştım, yeni bir sipariş oluşturmak iste...

31/08/2008 tarihinde Trendyol üzerinden Ofis Büro Concept mağazasından 'Porziyon Nadya Yönetici Çalışma Koltuğu Öğrenci Koltuğu Bilgisayar Koltuğu Fileli Siyah' adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10470915564). Ödemesini Papara kartımla 1395 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa/Osmang...

3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol’un kendisinin satıcısı olduğu Stanley Quencher model termosu 1.043,99 TL’ye sipariş ettim. Siparişim Çankırı’ya teslim edilecekti. Ancak hiçbir geçerli sebep belirtilmeden siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, birden fazla ürü...

03 Eylül tarihinde bilgim dışında Trendyol üzerinden Enpara banka hesabımdan 75 TL tutarında para çekildi. Herhangi bir ürün ya da hizmet almadım, tarafıma bir teslimat da yapılmadı. Bu işlem tamamen online olarak gerçekleşti ve sadece bir kez yaşandı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetle...

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Stanley Quencher Pipetli Termos Bardak 1.18 litre” model termosu indirimli fiyat olan 999 TL’den sipariş ettim. Sipariş numaram: 10476823152. Ürünü kampanyalı olarak aldım ve ödeme işlemini tamamladım. Ancak ertesi gün Trendyol tarafından siparişim hiçbir ger...

15 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Goderne lüks akıllı evye satın aldım. Sipariş numaram: 10354582484. Ürünü Denizbank Word kartımla 6 taksit seçeneğiyle 13.800 TL’ye aldım. Ancak Trendyol, ödememi tek çekim olarak hesabımdan tahsil etti. Daha önce aynı kartla farklı ürünlerde 6 taksitli al...

27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Royal Canin kısır kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 9692549952). Siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyordu ancak kargo şirketi tarafından bana hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin nerede olduğunu göremedim. Bunun üzerine Yurtiçi Kargo müşt...

2 Eylül saat 23:00’te Trendyol üzerinden Samsun’daki farklı mağazalardan toplamda 9 parça ürün, 3294 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında World kartıma peşin fiyatına 3 taksit seçeneği sunuluyordu ve bu şekilde alışverişimi tamamladım. Ancak 3 Eylül sabahı taksit seçeneğinin kaldırıldığını...

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 10476897378). Ertesi gün sisteme girdiğimde siparişimin iptal edildiğini ve ücretin kartıma iade edileceğini öğrendim. Oysa ürünü indirimli fiyattan almıştım ve para iadesi değil, ürünün gönderi...

01.09.2025 tarihinde, bilgim dışında Trendyol epos adı altında Yapı Kredi bankasına ait Mastercard kartımın 0511 ile biten numarasından 254 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir alışveriş, üyelik veya hizmet alımı gerçekleştirmediğim halde bu tutar hesabımdan çekilmiştir. İşlemle ilgili o...

Trendyol Pass hakkım olmasına rağmen, iki gün önce aniden hesabımdan çıkış yapıldı ve tekrar giriş yaptığımda pass haklarımı kullanamadığımı fark ettim. Sepete ürün eklediğimde kargo ücreti çıkıyor, ayrıca kayıtlı adresim, kartlarım ve tüm bilgilerim silinmişti. Önceki siparişlerim ve favorilerim de...

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moodly satıcısından iki adet Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Ancak 02.09.2025’te kargom geldiğinde yalnızca bir ürün teslim edildi. Buna rağmen Trendyol sisteminde iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş numaram: 9710478364. Konu ile il...

06 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan TCL 55T7B model televizyon satın aldım. Üründe ana kart arızası çıktı ve yetkili servis tarafından değişim onayı verildi. Bilkom üzerinden yeni ürün faturası gönderildi, ardından Trendyol’dan değişim kodu aldım. Ceva Kargo’nun tele...

15 dakika önce Trendyol’dan Stanley 1.1 termos siparişi verdim ve aynı anda Plus üyeliği de ekleyerek toplamda 999 TL termos, 75 TL Plus üyelik ücreti olmak üzere ödeme yaptım. Sipariş numaram: 9716872317. Ancak hemen ardından siparişim “limit aşımı” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa kartımı ilk kez k...

26.08.2025 tarihinde Elay Store'dan satın aldığım bluetooth marka kulaklığı, Trendyol üzerinden Sürat Kargo ile iade ettim. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, iade işlemini tamamlamama ve verilen iade kodunu kullanmama rağmen, bugüne kadar kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kar...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı birçok adres ve kart bilgim bulunmasına rağmen, sistem beni sürekli yeni hesap açmışım gibi gösteriyor. Sorunu hem web üzerinden hem de mobil uygulamada denedim, fakat her yerde aynı problemle karşılaşıyorum....

Trendyol üzerinden Veloistanbul satıcısından Shimano Deore 10'lu vites kolu, tekli Rapidfire Plus SL-M4100 ürünü için 9709329942 teslimat numarasıyla sipariş verdim. Siparişimi henüz hazırlanmadan dün iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplam 1550 TL tutarında bir iade bekliyorum. Normald...

24 Ağustos 2025 tarihinde Gecegrbz üzerinden SP01115693334 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslim edildiği belirtiliyor ancak bana ulaşmadı. Teslimat başkasına yapılmış ve teslim edilen kişiyi tanımıyorum. Adresim doğru olmasına rağmen, kod veya arama yapılmadan nasıl başkasına teslim edildiğini...

28 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden Watsons marketten bir sipariş verdim. Siparişi iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 9330378049. Kartımdan çekim bildirimi geldi fakat para hesabıma geri yatmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde farklı ...

18.06.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10437840365 numaralı yemek ve içecek siparişim, başka bir siparişle karıştırılarak yanlış adrese teslim edilmiştir. Ödememi 297 TL olarak Ticket yemek kartımla yaptım. Yanlış teslimat sonrası Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anca...

Kartımdan 13 Ağustos tarihinde 5.420 TL izinsiz çekim yapılmıştır. Bankam, bu işlemin Trendyol POS cihazı üzerinden geçtiğini resmi olarak bildirmesine rağmen Trendyol, 'Bizde işlem yok' diyerek sorumluluktan kaçmaktadır. Benim onayım ve bilgim olmadan gerçekleşen bu işlem, açıkça güvenlik zafiyeti...