Bilgim Dışında Yapılan Kart Çekimi Ve İade Talebi

01.09.2025 tarihinde, bilgim dışında Trendyol epos adı altında Yapı Kredi bankasına ait Mastercard kartımın 0511 ile biten numarasından 254 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir alışveriş, üyelik veya hizmet alımı gerçekleştirmediğim halde bu tutar hesabımdan çekilmiştir. İşlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir onay mesajı veya banka bildirimi gelmemiştir. Söz konusu işlem tek seferlik olarak gerçekleşmiş olup, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Şu ana kadar bankamın müşteri hizmetleriyle veya Trendyol ile herhangi bir iletişime geçmedim ve kartımla ilgili bir önlem de almadım.

Bu işlemin neden yapıldığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve bilgim dışında çekilen 254 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep