to read complaints and reviews, or file yours.
24 Ağustos 2025 tarihinde Gecegrbz üzerinden SP01115693334 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslim edildiği belirtiliyor ancak bana ulaşmadı. Teslimat başkasına yapılmış ve teslim edilen kişiyi tanımıyorum. Adresim doğru olmasına rağmen, kod veya arama yapılmadan nasıl başkasına teslim edildiğini anlamış değilim.
Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve onların da bilgisi olmadığını söylediler. Siparişin ödemesini peşin olarak kartla yaptım, toplam tutar 550 TL. Standart bir alışverişti, herhangi bir kampanya kapsamında değildi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ücret iadesi veya ürünün yeniden gönderilmesi gibi hızlı bir çözüm talep ediyorum.
06/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 6050023124256 kodlu berber lavabosunu sipariş ettim. Sipariş numaram: 10407871534. Ürünümün teslimat bilgilerini (isim, telefon numarası ve adres) doğru girdiğimden eminim. Ancak ürünüm bana ulaşmadı; başka bir kişiye, farklı bir konuma ve farklı bir telefon n...
09 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Remington S6500 saç düzleştirici siparişi verdim. Sipariş numaram: #10415194136. Ürün, 15 Ağustos’ta teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat mesajı geldiği sırada annem evdeydi ve kapıya gelen kimse olmadı. K...
Trendyol satıcısından 27.10.2023 tarihinde 2958801334 teslimat numarasıyla sipariş ettiğim ürün tarafıma ulaşmayınca satıcıya geri iade oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, 04.11.2023'te ürünün satıcıya ulaştığı ve 2 iş günü içinde incelenip para iadesi yapılacağı söylendi ancak para iadesi gerçekleşm...
07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gaza*niga mağazasından siyah gecelik siparişi verdim. Sipariş numaram: 10412093713. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişin durumu uygulamada “kargoda” olarak görünüyor, ancak ürün tarafıma ulaşmadı. Aynı sipariş içindeki diğer ürü...
Yorumlar