to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Goderne lüks akıllı evye satın aldım. Sipariş numaram: 10354582484. Ürünü Denizbank Word kartımla 6 taksit seçeneğiyle 13.800 TL’ye aldım. Ancak Trendyol, ödememi tek çekim olarak hesabımdan tahsil etti. Daha önce aynı kartla farklı ürünlerde 6 taksitli alışverişlerimde hiçbir sorun yaşamamıştım.
Konu ile ilgili olarak Trendyol canlı destek ile görüştüm ve mağduriyetimi detaylıca anlattım. Fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben de çözüm önerisi olarak, 13.800 TL’lik taksitli çekim yapıp, Trendyol’un bana aynı tutarı IBAN’ıma göndermesini teklif ettim; ancak buna da olumlu yaklaşmadılar. Bu süreçte başka bir iletişim kanalından da geri dönüş alamadım.
Sadece ödeme şekliyle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve taksitli ödeme hakkımın iadesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
06 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPad satın aldım. Ürünü “peşin fiyatına 6 taksit” seçeneğiyle almama rağmen, işlem sistemde ve sözleşmede tek çekim olarak görünmüş. Şu anda banka da ödemeyi tek çekim olarak talep ediyor. Bu durumun düzeltilmesi için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüş...
26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İş Bankası kartımla yaklaşık 1800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında 3 taksit seçeneğini özellikle seçip siparişi onayladım. Ancak ödeme, taksitli olması gerekirken tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Bu durumu daha önce de bir...
28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İlhan Store mağazasından 10465100662 numaralı siparişimle 33.999₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımla alışverişimi gerçekleştirirken, ödememin 6 taksit olarak yapılması gerekiyordu. Ancak, işlem sonrasında ödemenin te...
14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka set üstü ocak siparişi verdim (Sipariş No: #10426119820). Ürünü satın alırken ödeme ekranında Yapı Kredi World kartıma vade farksız 3 taksit seçeneği sunuluyordu ve bu nedenle taksitli ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak siparişi tamamladıkt...
12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “ay serisi mutfak-salon masa sandalye takımı” isimli ürünü 6 ay taksitli olarak satın aldım. Toplamda 7.699 TL tutarında olan ürünün ilk taksiti olan 1.283 TL’yi ödedim. Sipariş numaram: 10422497074. Ürünün tahmini teslimat tarihi 16 Ağustos olarak belir...
Denizbank 
Yorumlar