Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'da Taksitli Ödeme Seçeneği Hatalı İşlendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol'da Taksitli Ödeme Seçeneği Hatalı İşlendi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Asalet
03 Eylül 12:05
633

15 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Goderne lüks akıllı evye satın aldım. Sipariş numaram: 10354582484. Ürünü Denizbank Word kartımla 6 taksit seçeneğiyle 13.800 TL’ye aldım. Ancak Trendyol, ödememi tek çekim olarak hesabımdan tahsil etti. Daha önce aynı kartla farklı ürünlerde 6 taksitli alışverişlerimde hiçbir sorun yaşamamıştım.

Konu ile ilgili olarak Trendyol canlı destek ile görüştüm ve mağduriyetimi detaylıca anlattım. Fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben de çözüm önerisi olarak, 13.800 TL’lik taksitli çekim yapıp, Trendyol’un bana aynı tutarı IBAN’ıma göndermesini teklif ettim; ancak buna da olumlu yaklaşmadılar. Bu süreçte başka bir iletişim kanalından da geri dönüş alamadım.

Sadece ödeme şekliyle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve taksitli ödeme hakkımın iadesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taksitli Alımda Tek Çekim Şoku: Trendyol'dan Çözüm Alamıyorum

Zeynep
19 Ağustos 16:07
1.097

Trendyol'da Seçtiğim Taksitli Ödeme Tek Çekim Olarak Alındı

Buse
27 Ağustos 15:20
335
1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Taksitli Alışverişim Tek Çekim Olarak Yapıldı Trendyoldan Çözüm Bekliyorum

Hamit
04 Eylül 20:02
276
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Vade Farksız Taksit Seçeneğinde Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Esma
13 Ağustos 23:23
377
Vade Farksız Taksit Seçeneğinde Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Vade Farksız Taksit Seçeneğinde Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri