Trendyol kabul

28 Nisan Trendyol aryeden firmasından sipariş verdiğim ürünler eksik geldi. Tedarik paketi hazırlanıyor mesajına rağmen ürünleri alamadım. Bir çok mail ve telefon görüşmesiyle para iadesi önerisi geldi. Kabul etmeme rağmen şu ana kadar olumlu bir gelişme yok.

Trendyol üzerinden sanx adlı mağazadan bir elbise satın aldım. Ürün açıklamasında elbisenin astarlı olduğu ve boyunun 90 cm olduğu yazıyordu. Ancak elbise elime geçtiğinde ne belirtilen boya sahipti ne de astarı vardı. Ayrıca ürün etiketsiz şekilde gönderildi. Bu sebeple ürünü hiç kullanmadan, geld...

Trendyol üzerinden Braun satıcısından eşime Anneler Günü hediyesi olarak Braun pl5052 5 Pro IPL cihazını 17.999 TL bedelle sipariş ettim. Ürün 8 Mayıs Cuma günü elimize ulaştı, eşim kutuyu açtığında hassas başlıklı modeli almayı planlamamıza rağmen hassas başlığı olmayan modeli sipariş etmiş olduğum...

Trendyol üzerinden Speentech satıcısından 19 Nisan tarihinde Goldmaster Zero şarj standlı, oynar başlıklı, ıslak kuru 5 in 1 tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı ve ben de 24 Nisan’da hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. Ürünü kargo ile göndermeme rağmen sistemde h...

Trendyol üzerinden Nutrawell mağazasından Silimfit diyet shaker ürünlerini full 4’lü set olarak sipariş verdim. Ancak kargom geldiğinde sadece tek paket ürün ve yanında shaker gönderildiğini gördüm, diğer ürünler paket içinde yoktu. Durumu hem Trendyol üzerinden hem de WhatsApp müşteri hizmetleriyl...

Trendyol üzerinden 11 Nisan 2026 tarihinde bir hoparlör satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece yaklaşık 2 saat sonra kurulum yaptığımda hoparlörün monte yerlerinde aşınmalar olduğunu ve ürünün tek tarafının hiç çalışmadığını fark ettim. Yani ürün bana hem kusurlu hem de çalışmayan şekilde teslim ...

Trendyol'dan defalarca yapmış olduğum siparişlerim iptal edildi. Tek bir açıklama yapılmadan. Sorun görmedim ama yaklaşık bir ay önce vermiş olduğum sipariş bir aydır kargodan elime ulaşmadı. Defalarca iletişime geçtim; bana teslim edileceğini, merak etmemem gerektiğini söylediler. Bugün ise kargonu...

Trendyol üzerinden Kiwi Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi Kcc-4318 model ürününü 2 Mayıs tarihinde sipariş ettim ve ürün 5–6 Mayıs gibi tarafıma İstanbul’da teslim edildi. Ürünü internet üzerinden aldığım için fiziksel olarak görme ve performansını değerlendirme imkanım olmadan sadece ilan görselleri v...

Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek hattı üzerinden yaşadığım iletişim ve çözüm odaklılık sorununun giderilmesini talep ediyorum. Elimde iade etmem gereken bir ürün bulunuyor ve iade için firma benden Trendyol tarafından onaylı yazılı bir belge talep ediyor. Canlı destek ile yaptığım görüşm...

Trendyol üzerinden Mamaco mağazasından Pro Plan kısırlaştırılmış 3 kg kedi maması satın aldım. 9 Mayıs günü kargo elime ulaştı ve paketi incelediğimde ürünün orijinal olmadığından ciddi şekilde şüphelendim. Paketin renginde farklılıklar vardı, normalde olmayan jelatin detayları mevcuttu ve yazı tipi...

+1

28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Serdar Optik Ordu şubesinden Miu Miu marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü bir süre normal şekilde kullandıktan sonra çerçevesinde çizilmeler oluştuğunu fark ettim. Gözlüğü darbeye maruz bırakmadığım, özenle kullandığım halde bu kadar kısa sürede çerçevenin...

29 Nisan’da Trendyol üzerinden şef perde siparişi verdim. Ürünü kullandığımda perdenin kumandasının çalışmadığını fark ettim. İlgili satıcıya durumu anlatarak kumandanın çalışmadığını gösteren görselleri gönderdim. Başta ürünün yenisiyle değişim yapabileceklerini söylediler. Ancak bugün Trendyol mü...

6 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 11205068232 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. İlanda cuma günü kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Pazartesi günü Trendyol üzerinden mesaj yazdığımda da ürünün gün içinde kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen kısa bir sü...

Trendyol üzerinden Farmakozmetik Sağlık Ürünleri adlı satıcıdan 2 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 10457663368. Ürünleri özellikle 10 Mayıs Anneler Günü için aldım. Firma 1 Mayıs’ta verdiğim siparişi 5 Mayıs’ta kargoya verdi, zaten burada bir gecikme yaşandı. Kargo firması PTT Kargo ve g...

29 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden bir halı siparişi verdim. Aynı ürünün ilk siparişimi renginden dolayı iade ettim, sonrasında aynı ürünün farklı rengini yeniden sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ikinci ürün, görüntüde aynı gibi olsa da ilk aldığım ürünle kalite açısından hiçbir şekilde uyuşm...

Trendyol adı kullanılarak oluşturulan bir Telegram hattı üzerinden mağduriyet yaşadım. Dün “Derya Aksoy” isimli bir hesap tarafından Telegram üzerinden eklendim ve 10’ar kişilik görev gruplarına alındım. Bana sabah 4, öğleden sonra 4 olmak üzere toplam 8 adet görev verileceği, sipariş alım–iade göre...

Trendyol üzerinden 1 numara büyük olacak şekilde Tartar Ayakkabı ve Çanta erkek triko hafif bağcıksız koşu yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece evde halının üzerinde denedim, dışarıda kesinlikle giyilmedi. Buna rağmen kalıbı küçük olduğu için ayağıma olmadığından iade talebi oluşturdum. Ürü...

3 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden “Çılgın Zeka yazı yazma defteri” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, görsel ve açıklamalardaki gibi oluklu bir defter olmadığını, beklediğim özellikleri taşımadığını gördüm. Bu nedenle ertesi gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim “alınan ü...

H&B Trend mağazasından Trendyol üzerinden 6’lı pamuklu kız çocuk atleti 12-13 yaş beden olarak sipariş verdim. Ancak bana 12-13 yaş karşılığı olan 7 numara yerine 6 numara gönderdiler. Ürün tutku marka ve bu markada 12-13 yaş karşılığı 7 numaradır, yani bariz şekilde yanlış beden gönderildi. Ürün c...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28 Nisan tarihinde iade için kargoya verdiğim paketimin içine, iade edeceğim ürünle birlikte yanlışlıkla bana ait olan yeşil plazzo pantolonu da koydum. Firmaya ait ürünlerin iadesiyle ilgili 4 Mayıs tarihin...

Gelibolu Gazi Süleyman Paşa Mahallesi Dikmen Sokak No:8 adresindeki Bereket Pide ve Lahmacun Salonu’ndan Trendyol üzerinden 11222869352 numaralı siparişi verdim. Pazartesi sabah saat 09.00 civarında restoranı aradığımda, telefona çıkan kişi dalga geçer gibi bir üslupla bu saatte fırının kapalı olduğ...

Trendyol’dan 10469199096 numaralı siparişimle Tergan çanta satın aldım. Ürünü indirim döneminde, uygun fiyattan aldım ve 6 Mayıs tarihinde kargoya teslim süreci başladı. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, benim onayım ve bilgim olmadan sipariş için iade süreci başlatılmış ve bugün itibarıyla siparişimin...

10435324879 numaralı Trendyol siparişimde 2 adet Stilevs süpürge satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade oluşturdum. Daha sonra iadem reddedildi ve ürünlerin tarafıma geri gönderildiği bilgisi verildi. Ancak ürünler bana teslim edilmeden tekrar satıcıya iade edilmiştir. Yurtiçi Kargo takip numa...