Telefonu Yüzüme Kapatıp Alaycı Tavırla Yanıt Veren Restoran Yetkilisine Resmi Özür Talebi

Gelibolu Gazi Süleyman Paşa Mahallesi Dikmen Sokak No:8 adresindeki Bereket Pide ve Lahmacun Salonu’ndan Trendyol üzerinden 11222869352 numaralı siparişi verdim. Pazartesi sabah saat 09.00 civarında restoranı aradığımda, telefona çıkan kişi dalga geçer gibi bir üslupla bu saatte fırının kapalı olduğunu ve pide olmadığını söyledi.

Ben de o zaman Trendyol üzerinden siparişi kapatmalarını rica ettim, ancak “Ben Trendyol’la mı uğraşacağım” şeklinde, son derece saygısız ve umursamaz bir cevap verdi. Konuşma tarzı ve tavrı tamamen alaycıydı ve üstelik telefonu da yüzüme kapattı.

Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını ve telefonun yüzüme kapatılmasını kabul etmiyorum. İşletmeden yaşanan bu saygısızlık nedeniyle resmi bir özür bekliyorum.