to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Serdar Optik Ordu şubesinden Miu Miu marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü bir süre normal şekilde kullandıktan sonra çerçevesinde çizilmeler oluştuğunu fark ettim. Gözlüğü darbeye maruz bırakmadığım, özenle kullandığım halde bu kadar kısa sürede çerçevenin çizilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine satıcıyla hem telefonla görüştüm hem de Trendyol üzerindeki yorum kısmından kendilerine ulaştım. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler, konu ile hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
Ürünün bu şekilde deformasyon göstermesi kabul edilebilir olmadığı için, ayıplı ürün kapsamına alınmasını ve güneş gözlüğümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
07.05.2026'da Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından aldığım güneş gözlüğü elime ulaştığında ürünün orijinal olmadığı ve başka bir firmaya ait garanti belgesiyle birlikte gönderildiğini gördüm. Ayrıca ürünün daha önce kullanılmış olduğunu anlayacağım şekilde izler ve deformasyonlar vardı. Bu duru...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9093146276 numaralı sipariş kapsamında eşime 8 Mart'ta gelen güneş gözlüğünde sonradan fark ettiğimiz çizikler bulunmaktadır. Bir haftalık kullanımda bu kadar çok çizik oluşması mümkün değil. Durumu hemen firmaya bildirdiğimizde, ürünü göndermemiz halinde değiştireb...
Trendyol üzerinden Mustang MU 2220 model güneş gözlüğü siparişi verdim. Ancak tarafıma, ilanla hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı bir ürün olan Mustang MU 2086 model gözlük gönderildi. İlanda belirtilen ürünle gönderilen ürünün modeli aynı olmadığı için satıcıdan değişim talep ettim. Satıcı, her iki ...
27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü iade ettim, iade için beni aradılar ancak o anda telefonu açamadım. Yaklaşık 5 dakika sonra geri dönüş yaptığımda iade işleminin reddedildiğini öğrendim. Herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan...
16 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım gözlüğün camı çizildiği için, garanti kapsamında incelenmesi amacıyla 3 Aralık’ta ürünü gönderdim. İnceleme sonrasında garanti kapsamına alınmadığı ve işlem yapılmayacağı belirtildi, gözlüğün tarafıma geri gönderileceği söylendi. Ancak bir süre sonra gö...
Miu Miu 
Yorumlar