Sipariş Edilen Halının Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

8 Ekim'de Trendyol üzerinden Dijidekor satıcısından Işıltı Model 155 Süngerli Mutfak Halısı sipariş ettim. Sipariş numaram: 10575904704, Sürat Kargo t...

8 Ekim'de Trendyol üzerinden Dijidekor satıcısından Işıltı Model 155 Süngerli Mutfak Halısı sipariş ettim. Sipariş numaram: 10575904704, Sürat Kargo t...

Trendyol üzerinden satın aldığım atlet, görselde anlatıldığı gibi gelmediği için 13 Ekim'de iade etmek üzere Trendyol Express kargoya verdim. Sipariş numaram: 7330026886551204. Ürünün ücreti 344,89 TL. Kargo takibine baktığımda, ürünün İstanbul'da hala teslim edilmediği ve 5 gündür hareketsiz şekild...

13 Ekim'de Trendyol üzerinden Golden Goat 2 bebek maması siparişi verdim (Sipariş No: 9837442797). Siparişimin teslimat adresi İzmir/Çiğli. Ürün, satıcı mağaza tarafından gönderilecekti ve teslimat tarihi olarak 16 Ekim belirtilmişti. Ancak bugün teslimatın son günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargo...

21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Afilli İzmir çocuk odası takımı, 02.10.2025 tarihinde Yediler Mahallesi 601 Sokak No:5 adresine Ceva aracılığıyla teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün, takımın üç parçasında aşırı derecede çizikler olduğunu fark ettim ve aynı gün satıcı ol...

Trendyol üzerinden 16.10.2025 tarihinde sipariş verdiğim tablet çantası, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 1851/9 Sokak No:6 d:5 Bahçelievler Karşıyaka İzmir adresime teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde aranmadım ve ürün kapının önüne bırakılıp gidildi. Sonrasında ise bana “a. A’ya teslim...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wexta mağazasından Razer Basilisk v3 X hyperspeed model ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram: #10584880013. Ürün, Yalı Mahallesi, 6418 Sokak No:92/C (F**** A*** Eczanesi), Karşıyaka/İzmir adresine teslim edildi. Sorunu...

01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim rattan bahçe balkon koltuk takımı, 09.10.2025 tarihinde İzmir/Çeşme adresime satıcı tarafından montajlı olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 10558983783. Sipariş sırasında ödediğim 4.040,90 TL montaj ücreti, ürünün montajlı teslim edilmesi ...

Trendyol üzerinden 08.10.2025 tarihinde Serez Store adlı bir satıcıdan iki tane kız çocuk takımı sipariş ettim. Sipariş, 09.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verilmişti. Tahmini teslimat tarihi başta 11.10.2025 olarak görünüyordu, daha sonra 13.10.2025 oldu. Ancak kargo bana ulaşma...

Trendyol üzerinden Köyceğiz Market satıcısından OMO marka sıvı deterjan siparişi verdim. Toplamda 6 adet ürün sipariş etmeme rağmen, kargodan sadece 4 adet ürün çıktı. Sipariş numaram: 10573161232, ayrıca sistemde yer alan sipariş numaram: 9817639581. Siparişimi ev adresime, Eski Havaalanı Cad. Yeni...

03 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aron hırdavat satıcısından Samet Master pistonlu yarım deve menteşe siparişi verdim. Ürün ilanında ve görsellerinde 2 adet menteşe yer almasına rağmen, siparişimde yalnızca 1 adet menteşe gönderildi. İlanın hiçbir yerinde ürünün tek adet olarak gönderileceği...

3 Ekim’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, 7 Ekim’den beri Kolay Gelsin Kargo’nun İzmir Bornova şubesinde bekletiliyor. Defalarca şikayet etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, kargomun halen şubeden çıkmadığını üzülerek belirtmek isterim. Bana teslimatın hızlandırılacağı söyle...

9822384915 numaralı Trendyol siparişimde, eşim hamile olduğu için hastane çıkışı çanta aldık. 12.10.2025 tarihinde kargonun teslim edilmesini bekledik, evde olmamıza rağmen ne arandık ne de kapımıza gelindi. 13.10.2025 tarihinde tekrar teslim edileceği bilgisi verildi, yine kimse gelmedi. Bugün ise ...
10 Ekim’de Trendyol üzerinden Pharmasya Kozmetik ve Sağlık satıcısından Nutraxin Magnezyum Complex ürünü sipariş ettim (#10584167830). Ancak 13 Ekim’de siparişim elime ulaştığında, beklediğim magnezyum takviyesi yerine şampuan gönderildiğini gördüm. Durumu hem Trendyol’a hem de satıcıya ilettim. Ba...

07 Ekim tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden tnj Outdoor firmasından iki adet üçlü siyah Quiksilver çorap siparişi verdim. 340 TL ödeme yaptım. Ürünler 5 gün sonra elime ulaştı ancak bana siyah yerine gri renk gönderildi. Firma ile iletişime geçtiğimde, siyah çorabın stokta olmadığını ve bu neden...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10592166845 numaralı market siparişimde yanlış ürünler gönderildi. 4 adet yumuşatıcı siparişimde 3 adet ABC Konsantre Parfumia Büyüleyici Yasemin 1440ml ve 1 adet Dalin Bahar Ninnisi Hipoalerjik Yumuşatıcı 1.5litre olması gerekirken, bana 3 adet ...

Trendyol üzerinden 13.000 TL ödeyerek Philips marka bir lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünün faturası tarafımda mevcuttur. Yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazda arıza meydana geldi ve yetkili servise başvurdum. Servis tarafından yapılan incelemede, ürünün sahte olduğu tespit ediler...
5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10568041460, Teslimat No: 9811975786). Tahmini teslimat tarihi 8 Ekim 2025'ti. Ürün bugüne kadar bana ulaşmadığı için siteden kargoyu takip ettiğimde, Diyarbakır'dan İzmir'e geldiğini ancak iade sürecinin başlatıld...
11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden teknik store han isimli satıcıdan 9822060243 teslimat numarası ile bir adet Held'T marka yağsız kontak spreyi ve bir adet Clean Wax marka leke çıkarıcı sipariş ettim. Ancak teslimatta, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan Müller marka kontak temizle...
04.10.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen 652123835987 numaralı Trendyol siparişim bana ulaşmadı. Bir gün bekledim, yine gelmeyince Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde “Kargo şirketi ile görüşülecek” denilerek bir çözüme ulaşamadım. Sonrasında DHL Kargo’nun İzm...
01/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nebula marka üründen 2 takım sipariş verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında sadece 1 takım gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 10550928799. Pakette herhangi bir hasar veya olağan dışı bir durum yoktu. Teslimat adresim İzmir/Konak, Güney Mahallesi, 1...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10554652607 numaralı siparişim, İzmir Konak adresine teslim edilmedi. Ürünün teslimatını beklerken, Trendyol tarafından bana herhangi bir bilgi verilmeden, sanki ürünü ben iade etmişim gibi işlem yapılmış ve siparişim iade sürecine alınmış. Ancak ben bö...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 2 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. İzmir Urla’da yaşıyorum ve her gün saat 22.00’ye kadar evde beklememe rağmen kargom gelmiyor. Takip numaram: 252188667630. Üstelik bu sorun ilk defa yaşanmıyor, d...
4 Eylül’de Trendyol uygulaması üzerinden Lanura Kozmetik adlı satıcıdan iki adet Vichy Dercos (normal/yağlı ve kepekli saç derisi için) şampuan siparişi verdim (Sipariş No: #10481152570). Ürünler İzmir/Çınarlı’daki adresime teslim edildi ve toplamda 1.598 TL ödeme yaptım. Ürünlerin faturası da elimd...

06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modalucci mağazasından kredi kartı ile bir şemsiye siparişi verdim. Sipariş numaram: 9810093730. Ürün 07.10.2025 tarihinde İzmir Torbalı’daki adresime teslim edildi. Ancak bana acil olarak lazım olan şemsiyenin yanlış rengi gönderildi. Ürünün bana tam olarak ...