Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Çözümsüz Trendyol Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Nilüfer
15 Ekim 2025 12:26
398

Trendyol üzerinden Köyceğiz Market satıcısından OMO marka sıvı deterjan siparişi verdim. Toplamda 6 adet ürün sipariş etmeme rağmen, kargodan sadece 4 adet ürün çıktı. Sipariş numaram: 10573161232, ayrıca sistemde yer alan sipariş numaram: 9817639581. Siparişimi ev adresime, Eski Havaalanı Cad. Yeni Mahalle Mahallesi Park Yaşam Ataşehir Sitesi a4 d5 Ataşehir Çiğli İzmir adresine teslim aldım.

Yaşadığım bu sorun ilk defa başıma geliyor. Eksik ürünlerin gönderilmemesi ve ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle Trendyol canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her defasında yalnızca “fotoğraf gönderin” denilerek oyalandım, istenen fotoğrafları göndermeme rağmen tekrar tekrar aynı talepte bulunuluyor ve sorun çözülmüyor. 6 gündür bu problemle uğraşıyorum ve hala herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.325,68 TL ödedim. Eksik olan ürünlerimin gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Eylül 2025 22:13
674
Eksik Gönderilen Ürün Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
05 Ağustos 2025 23:18
254

profile
13 Ağustos 2025 14:41
230
siparisim-bir-haftadir-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Yanıtı

profile
Levent
20 Eylül 2025 15:47
286
Eksik Gönderilen Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Yanıtı
Eksik Gönderilen Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Yanıtı
Eksik Gönderilen Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Yanıtı
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri