Teslim Edilmeyen Siparişin İade Sürecine Alınması Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

Mustafa

10 Ekim 2025 10:47

166

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10554652607 numaralı siparişim, İzmir Konak adresine teslim edilmedi. Ürünün teslimatını beklerken, Trendyol tarafından bana herhangi bir bilgi verilmeden, sanki ürünü ben iade etmişim gibi işlem yapılmış ve siparişim iade sürecine alınmış. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım.

Bu süreçte ne ürün tarafıma teslim edildi ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve yaşanan bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Ürünün bana tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

Mustafa

15 Ekim 2025 10:10

15.10.2025 tarihinde hala ürünler ne teslim edildi ne de iade yapıldı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Eksik Geldi Ücret İadesi Bekliyorum

Deniz

Trendyol

10 Ekim 2025 16:03

375

Teslim Edilmeyen Ürün, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Yusuf

Trendyol

05 Eylül 2025 12:15

404

Trendyol üzerinden 9689898609 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Teslimat bilgilerine göre ürün güvenliğe bırakılmış görünüyor; ancak güvenlik görevlilerinin böyle bir teslimattan haberi yok. Yaklaşık ...

Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Erzak Dolabım Kayboldu, Eksik Raf İçin Çözüm Bekliyorum

Tuncay

Trendyol

27 Ağustos 2025 12:38

275

18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden üç adet mobilya ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10439928067’dir. 9680549568 ve 9680602033 teslimat kodlu ürünleri teslim aldım, ancak 9680556811 teslimat kodlu "erzak dolabı" adlı ürünüm halen teslim edilmedi. Sürat Kargo takip numaram 7270025534574045’ti...

Erzak Dolabım Kayboldu, Eksik Raf İçin Çözüm Bekliyorum

erzak-dolabim-kayboldu-eksik-raf-icin-cozum-bekliyorum-2.jpg

Ürün Adresime Teslim Edilmeden Satıcıya İade Edildi, Mağdur Edildim

Yılmaz

Trendyol

16 Ekim 2025 15:06

492

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 15.617 TL tutarında, taksitli olarak satın aldığım ürünün adrese teslim edilmesi gerekirken, ürün kargo tarafından il merkez şubesine getirilmiş ancak adresime teslim edilmemiştir. Sipariş numaram: 10566985821. Ürünün adrese teslim olması gerekirken satıcı tarafı...

2 Destek

Sipariş Teslim Edilmedi, Kuponum İade Edilmedi Mağdur Oldum

Hamza

Trendyol

31 Temmuz 2025 12:22

644

Perşembe günü Trendyol'dan 10375638568 sipariş numaralı ürünü sipariş verdim. Normal şartlarda bir gün sonra elime ulaşması gereken ürün, bir haftadır teslim edilmedi. Kupon kullanıp ürünü satın almıştım; şu anda ücret iadesi yapıldı fakat kuponumu iade etmediler. Aynı ürünü tekrar almak istediğimde...