to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül’de Trendyol uygulaması üzerinden Lanura Kozmetik adlı satıcıdan iki adet Vichy Dercos (normal/yağlı ve kepekli saç derisi için) şampuan siparişi verdim (Sipariş No: #10481152570). Ürünler İzmir/Çınarlı’daki adresime teslim edildi ve toplamda 1.598 TL ödeme yaptım. Ürünlerin faturası da elimde mevcut.
Şampuanları kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra, her iki üründe de orijinalinden farklı bir koku olduğunu, etiketlerinde belirgin basım farklılıkları bulunduğunu ve saç derimde kaşıntı yaptığını fark ettim. Bu nedenle ürünlerin sahte olabileceğinden şüphelendim. Yaşadığım kaşıntı, şampuanları kullanmayı bıraktıktan sonra geçti.
Durumu hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade süresi geçtiği için de iade işlemi başlatamıyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan Vichy Dercos şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 10407048038). Ürünü bugün açtığımda, daha önce kullandığım orijinal Dercos şampuanla arasında belirgin farklar olduğunu gördüm. Kokusu, rengi, köpürmesi tamamen farklıydı ve kapağı ile ambalajında da...
Trendyol üzerinden 9 Ağustos tarihinde My World adlı satıcıdan Vichy Dercos marka şampuan satın aldım (Sipariş No: 10408330108). Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajının orijinalinden farklı olduğunu ve kokusunun da alışık olduğumdan değişik olduğunu fark ettim. Daha önce başka sitelerden aynı ürünü ...
6 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden rosepay TR firmasından Vichy Dercos şampuan siparişi verdim ve ürün 11 Ağustos’ta elime ulaştı (Sipariş No: 10409101192). Ürünü kullandığımda, daha önce orijinalini defalarca kullanan biri olarak, kokusunda ve yapısında ciddi farklılıklar olduğunu fark ett...
26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vichy Dercos kepek karşıtı şampuan siparişi verdim. 28 Ağustos’ta ürünü teslim aldığımda, şampuanın kokusunun ve renginin orijinalinden farklı olduğunu, ambalajının da özensiz olduğunu fark ettim. Elimde orijinal ürün bulunduğu için karşılaştırma yaptığım...
Ağustos ayında Trendyol üzerinden Vichy Dercos kepek şampuanı satın aldım (Sipariş No: 10391619474). Ürünü kullandıktan sonra saç derimdeki kepek sorunu daha da arttı ve saçlarımda büyük kepekler oluştu. Ürünün orijinalliğinden şüphelendim çünkü beklediğim etkinin tam tersi bir sonuç aldım. Satıcıy...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 135 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.698 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 181 
Fatura 1.880 Garanti 2.341 Gel Al 364 
Hediye 636 
Hediye Çeki 326 
Hesap 3.179 
İade 33.218 
İndirim 772 
İndirim Kodu 163 
Kampanya 675 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.687 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 959 
Kupon 1.003 
Kurye 1.103 
Mağaza 5.965 
Mobil Ödeme 151 Partner 687 
Puan 425 
Sepetim 192 
Sigorta 147 
Sipariş 21.136 
Teslimat 12.428 
Yorum 1.259 
Vichy
Yorumlar