Trendyol Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu

Tuncay · 2025-10-08T19:05:34+03:00

Kolay Gelsin kargo şirketiyle Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 2 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. İzmir Urla’da yaşıyorum ve her gün saat 22.00’ye kadar evde beklememe rağmen kargom gelmiyor. Takip numaram: 252188667630. Üstelik bu sorun ilk defa yaşanmıyor, daha önce de benzer gecikmelerle karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli telesekreter çıkıyor ve bir muhatap bulamıyorum. Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Visit

to read complaints and reviews, or file yours.

Tuncay

Dün akşam saat 19:14 te mesaj geldi (hatta mesajın ekran fotoğrafını da ekliyorum) 2 saat içinde teslim edilecektir diye şu an saate baktığımda 17 saat olmuş ama hala kargo teslim edilmedi hatta ne arayan var ne soran var. Bu kolay gelsin kargodan başka hiçbir kargo şirketi ulaşılmaz değil. İnsan kargo şirketinden bir yetkiliye nasıl ulaşamaz inanın aklım almıyor.

Tuncay

Dün akşam saat 19:14 te mesaj geldi (hatta mesajın ekran fotoğrafını da ekliyorum) 2 saat içinde teslim edilecektir diye şu an saate baktığımda 17 saat olmuş ama hala kargo teslim edilmedi hatta ne arayan var ne soran var. Bu kolay gelsin kargodan başka hiçbir kargo şirketi ulaşılmaz değil. İnsan kargo şirketinden bir yetkiliye nasıl ulaşamaz inanın aklım almıyor

Tuncay

Bu şikayetleri okuyan bir kolay gelsin yetkilisi varsa lütfen rica ediyorum lütfen cevap versin 4 gündür kargo hala teslim edilmedi

Tuncay

Allah rızası için kargom neredeyse bildirin ben gelip alayım yeter artık