Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Ekim 2025 21:01
306

Trendyol üzerinden satın aldığım atlet, görselde anlatıldığı gibi gelmediği için 13 Ekim'de iade etmek üzere Trendyol Express kargoya verdim. Sipariş numaram: 7330026886551204. Ürünün ücreti 344,89 TL. Kargo takibine baktığımda, ürünün İstanbul'da hala teslim edilmediği ve 5 gündür hareketsiz şekilde beklediği görülüyor. Bu nedenle ne iade paramı alabildim ne de başka bir çözüm sunuldu.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve "çözeceğiz" denilmesine rağmen herhangi bir netice alamadım. Ürün İzmir'den teslim alındı ve iade adresi İstanbul olarak belirtildi. Mağduriyetimin giderilmesini, iade sürecimin hızlandırılmasını ve ücretimin en kısa sürede tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Adres Sorunu Ve İade Sürecinde Çözüm Bulunamıyor

profile
02 Ağustos 2025 15:05
692
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ayakkabının Teslim Edilmeden İade Edilmesi Ve Ürün Talebim

profile
11 Ekim 2025 20:00
307

profile
30 Aralık 2023 21:44
372

profile
11 Haziran 2025 09:15
259
Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Mağduriyet

profile
09 Ekim 2025 16:55
237
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri