Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Maması Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Ekim 2025 21:51
195

13 Ekim'de Trendyol üzerinden Golden Goat 2 bebek maması siparişi verdim (Sipariş No: 9837442797). Siparişimin teslimat adresi İzmir/Çiğli. Ürün, satıcı mağaza tarafından gönderilecekti ve teslimat tarihi olarak 16 Ekim belirtilmişti. Ancak bugün teslimatın son günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün bebek maması olduğunu, acil ve hassas bir ürün olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen, müşteri temsilcisi “Biz işlem yapamayız, müdahale edemiyoruz” diyerek yardımcı olmadı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve her seferinde mağdur ediliyorum. Ödememi kredi kartı ile 1703 TL olarak yaptım.

Bebek maması gibi hassas bir ürünün teslimatında bu kadar ilgisiz ve çözümden uzak bir yaklaşım kabul edilemez. Siparişim acilen kargoya verilsin ve mağduriyetim giderilsin. Aksi halde para iadesi talep edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol İdl Pet Şikayeti

profile
Nadire
02 Eylül 2025 10:44
317

profile
Alperen
03 Eylül 2025 10:35
423
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fırat
17 Eylül 2025 15:48
286

Siparişin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yarattı

profile
17 Eylül 2025 10:29
1.377
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri