Yaşım 22 Olsa Da Kalıcı Ban Kararı Haksız

Hotel Hideaway uygulamasını iPhone/Apple iOS üzerinden uzun süredir kullanan, 22 yaşında reşit bir kullanıcıyım. Oyundaki kullanıcı adım ๛Djo’dur. 09 Şubat 2026 tarihinde herhangi bir uyarı veya geçici ban almamış olmama rağmen, “reşit olmadığım” gerekçesiyle hesabım kalıcı olarak yasaklandı.
Gerçek yaşım 22 olmasına rağmen sistem beni reşit değilmişim gibi değerlendiriyor ve bu durum hem haksız hem de mağduriyet yaratıyor. Gerekirse yaş doğrulaması, kimlik doğrulaması veya talep edecekleri diğer tüm kontrolleri yapmaya hazırım, reşit olduğumu her türlü resmi belgeyle kanıtlayabilirim.
Hotel Hideaway tarafının kullanıcı adım ๛Djo olan hesabıma verilen bu kalıcı yasağı tekrar incelemesini, yaşımın doğrulanarak hesabımın yeniden açılmasını ve reşit olmadığım yönündeki değerlendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum.







