Trendyol istanbul

28 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel KMPAC-7 model portatif klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 9552091378. Ürün bana ulaşmadan, taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle geri gönderildi ve teslim edilmedi. O günden bu yana defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

10.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden özceden 40 cm Boy Dolap MDF Beyaz Sepetli ürününü 3.629,00 TL’ye sipariş ettim. Ancak ürün tarafıma teslim edilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın otomatik olarak iade edildiğini öğrendim. Sebebini sorduğumda, kargodan kaynaklı bir problem olduğu v...

Kustar Kare 3 yollu arıtma musluğunu yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen musluğun başlığı kendiliğinden koptu. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya montaj hatası yoktur. Ürünüm garantili ve bu kapsamda iade ettim. İade sürecinde ürün incelendi ve değişimi onay...

+1

02.08.2025 tarihinden itibaren her gün Trendyol Pazaryeri üzerinden Burger Bear isimli restoranım için başvuru yapıyorum. Bugün 14.08.2025 ve bu süre zarfında her gün satıcı destek hattını arayarak talep oluşturdum. Ancak bugüne kadar benimle iletişime geçen kimse olmadı, herhangi bir mail adresi ve...

Trendyol Su üzerinden İstanbul Esenler’de Erikli marka 2 adet damacana su siparişi verdim. Dün verdiğim sipariş saatlerce “yolda” olarak gözüktü, ancak akşam teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenip siparişim sonlandırıldı. Durumu ilettiğimde ücret iadesi yapılacağı söylen...

30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Onlineplus satıcısından Segway Ninebot C2 Lite Elektrikli Çocuk Scooter satın aldım (Sipariş No: 10386358594). Ürünü İstanbul/Silivri adresime teslim aldım ve kullanmadan önce bataryasını tamamen şarj ettim. Ancak ilk kullanımda, ürünün paketinde belirtile...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 11’inden beri kayıp ve 3 gündür kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir çözüm sunulmuyor. Müşteri temsilcisi F**** B**** ile defalarca iletişime geçtim, kayıt numaram e8c45e60. Her seferinde yalnızca '5 gün daha bekleyin' şeklinde otomatik mesajlar gönderiliyor,...

11 Ağustos tarihinde 9663303368 teslimat numaralı kargom, İkitelli Trendyol şubesi tarafından Tepeören Mah. Tevfik Sokak No:9A Tuzla/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ücretini ödemiş olmama rağmen kargom elime ulaşmadı ve bu konuda Trendyol herhangi bir işlem ...

Trendyol'dan geçen hafta buhar MK siparişi verdim. Ben İstanbul'da oturuyorum ve ürün de bana İstanbul'dan gönderiliyordu. Ancak, alakasız bir şekilde ürün Antalya'ya gönderilmiş. Sonrasında tekrar bana gönderilmeye çalışıldı fakat üründe hasar olduğu için gönderilmedi. Sonuç olarak, bu ürünü indiri...

13 Temmuz’da Trendyol üzerinden Avmpark satıcısından çok amaçlı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 10350685377). Tahmini teslimat tarihi 6 Ağustos olarak görünüyordu. Ürün kargoya verildiğinde de teslim tarihi yine 6 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaşmadı ve kargo takibinde sürekli ...

2 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Voit Big Food Scooter satın aldım. Oğlum 27 kilo ve ürünü ilk kez kullandığında altındaki kırmızı parça anında kırıldı. Ürünü teslim aldıktan sonra başka bir parçasını test etme imkanımız olmadı, çünkü kırık parça nedeniyle Scooter kullanılmaz hale geldi. Marka...

Trendyol üzerinden 1036729583 numaralı siparişimle Bofigo Düşer Kapak Ayakkabılık Raflı Ayakkabılık 3 Bölmeli Ayakkabılık Beyaz ürününü satın aldım ve montaj hizmetini de ayrıca ücret ödeyerek aldım. Ürün tarafıma yaklaşık 1 ay önce İstanbul/Silivri adresine teslim edildi. Ancak teslimat sırasında b...

09/08/2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Eyüpsultan Çorbacısı - Velibaba (Ankara CD. No:117, 34899 Pendik/İstanbul) restoranından 10417384653 numaralı siparişimle Kelle Paça aldım ve toplam 330 TL ödeme yaptım. Siparişi tükettikten kısa süre sonra mide bulantısı, kusma ve ishal şikayetleri başladı...

03.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından TCL 55C655PROGTV model televizyonu sipariş ettim (Sipariş No: 10401727222). Ürünün İstanbul Maltepe adresine teslim edilmesini beklerken, 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Bugün ise tarafıma tek taraflı olarak ü...

Trendyol üzerinden Usta Dönerci’den geçen hafta İstanbul adresine verdiğim yemek siparişinde, yemeğin içinde böcek çıktı. Sipariş numaram: #10398590027. Ödemeyi kapıda yaptım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı oldukça rahatsız oldum. Yaşanan hijyen s...

Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Havuz yosun önleyici tabletin 2'li ürününden 2 poşet, yani toplamda 4 adet ürün gönderilmesi gerekirken, tarafıma yalnızca 1 poşet (2 adet ürün) ulaştı. Yani 1 poşet eksik gönderildi. Bu ürün için 480 TL ödeme yaptım. Ürün Ekodoğa isimli firmadan geldi. Eksik g...

Trendyol üzerinden Missha marka ayak maskesi siparişi verdim. 10422251503 numaralı siparişim, gün boyu evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapı çalınmadan ve zil dahi çalmadan "teslim edildi" olarak işaretlenmiş. Teslimat kodu alınmadan nasıl bir teslimat gerçekleştiğini anlamış değilim. Ürün bana ula...

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Suzan Peruk satıcısından “sentetik 8 parça çıt çıt” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10413779629). Ürün 12.08.2025’te İstanbul Kartal adresime teslim edildi. Ürün açıklamasında 140 derece maşa kullanılabileceği belirtiliyordu. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra...

13 Ağustos 2025 Çarşamba günü Trendyol üzerinden aldığım bir elbiseyi iade etmek için Trendyol Express kuryesini bekliyordum. Ancak kuryeler, benim tamamen bağımsız ve başka bir firmaya ait olan, içinde kırılacak züccaciye ürünleri bulunan bir kargomu teslim aldılar. Bu işlem, bana verilen sipariş v...

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden 608 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmedi; kargo firması evde olmadığımı belirtip ürünü teslim etmemiş ve ben de kargo ofisinden ürünü almadım. Sonrasında ürün, satıcı firmaya iade olarak geri gönderildi ve satıcı firma ürünü 1 Ağustos’t...

4 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 1 adet iPad kılıfı siparişi verdim (Teslimat No: 9638670572). Ürün, Sürat Kargo ile İstanbul Arnavutköy adresine gönderilmek üzere kargoya verildi ancak o günden bu yana Başakşehir şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün 13 Ağustos ve teslim...

Trendyol üzerinden 6 Ağustos 2025 tarihinde Jose Clothing satıcısından 5 adet kazak siparişi verdim (#10407696045). Siparişim önce kargoya verildi olarak gösterildi fakat yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir hareket olmadı. Sonrasında ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 13.08.2025 tarihinde sipariş...