Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon Siparişim Aras Kargo Şubesinde Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Takip Bilgisi

Kader
Kader
Amazon
13 Şubat 15:36220

Amazon üzerinden vermiş olduğum 113150313315772 takip numaralı siparişim, 11 Şubat 2026 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa Aras Kargo Şubesine ulaşmıştır. Aynı gün kargo takip sisteminde “dağıtıma çıkarıldı” ve “teslimat denendi” bilgileri yer almasına rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmamış, adresime gelinmemiş ve teslimat gerçekleştirilmemiştir. Gün boyunca evde bulunmama ve telefonum açık olmasına rağmen kargom teslim edilmemiştir.

Kargo takip sistemine gerçeği yansıtmayan şekilde “alıcı adreste bulunamadı” notu girilmiştir. Aradan iki gün geçmesine rağmen, 13 Şubat 2026 tarihi itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir.

Erzurum Şükrüpaşa Aras Kargo Şubesi ile benzer teslimat sorunlarını sürekli olarak yaşamaktayım. Daha önce de kargolarım dağıtıma çıkarıldığı belirtilmesine rağmen teslim edilmemiş, ancak şikayet oluşturmam sonrasında ya teslim edilmiş ya da şubeden almam istenmiştir.

Satın almış olduğum ürünün adresime teslim edilmesi gerekmekte olup, şubeden teslim alma zorunluluğum bulunmamaktadır. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür hatalı kayıtların ve teslimat aksaklıklarının tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Mağduriyet Talebi

Hüseyin
Hüseyin
Amazon
4 Eylül 2025 19:17816

Amazon Türkiye’den 405-9994945-9463516 numaralı siparişim Aras Kargo’ya teslim edildi ve gönderi numarası 11315031140624...

1 Destek
1

DHL Ecommerce Tarafından Sahte Adres Yok Kaydıyla Teslim Edilmeyen Sipariş

Ferah
Ferah
Amazon
12 Ocak 21:53589

Amazon üzerinden verdiğim siparişin DHL ecommerce ile gönderimi 09.01.2026 tarihinde Batman Merkez Petrol şubeden dağıtı...

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Amazon Ve Aras Kargo Arasında Kayıp Ürün Mağduriyeti

İbrahim
İbrahim
Amazon
15 Eylül 2025 18:55328

Amazon’dan 39.150,02 TL ödeyerek satın aldığım ürünüm, Aras Kargo tarafından 113150311490926 takip numarasıyla gönderild...

5
Çözüldü

Aras Kargo Teslimatlarının Adrese Ulaşmaması Ve Sorunun Devam Etmesi

Göksel
Göksel
Amazon
12 Kasım 2025 18:02447

"Amazon müşteri hizmetleri yetkili Fatma Nur Kızıl'a yürekten teşekkür ediyorum. Sorun çözülene kadar asla ikircikli davranmadı. Sakin ve hakim bir kararlılıkla süreci takip etti ve sorun çözülene kadar peşini bırakmadı. Ücret iadem gerçekleşti. Aras Kargo evime teslim etmediği ürünümü, Amazon'un armağanı olarak teslim etti. Çok can sıkıcı, çok bezdirici, umut vaat etmeyen bir deneyim kesin ve memnuniyet verici bir şekilde sonuçlandı. Amazon müşteri hizmetlerine ama özellikle Fatma Nur Kızıl Hanıma gönülden teşekkür ediyorum. Hamiş:Tam Aras Kargo'dan beklendiği gibi getirdikleri bal kavanozlarından biri kırıktı. Aras Kargo'nun etrafındaki güzellikleri ne yapıp edip gölgelemek gibi bir yeteneği var sanırım. Bu yeteneği -eğer bulabilirlerse- uygun mecralara akıtırlar umarım."

Adresim Doğru Olmasına Rağmen Siparişlerim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

Batuhan
Batuhan
Amazon
3 Ekim 2025 19:17485

Amazon Prime üyesi olarak uzun süredir aynı adrese sorunsuz teslimat almaktaydım. 03 Ekim 2025 tarihinde, 403-4145192-98...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Amazon Çalışanının Tavrı!

AmazonÇalışanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Karina
Amazon Kitap Kolisi Yağmurda Islanmış

Amazon KitapKolisi Yağmurda Islanmış

Profil fotoğrafı
İpek
Amazon Naylon Poşet İçinde Gönderilen Sıvı Sabunlar Akmış

Amazon NaylonPoşet İçinde Gönderilen Sıvı Sabunlar Akmış

Profil fotoğrafı
Ali
Amazon Bu Ne Pislik?

Amazon Bu NePislik?

Profil fotoğrafı
Murat
Amazon Sitesi Ev Adresimi Sürat Kargo'ya Yanlış Verdi, Mağdurum

Amazon Sitesi EvAdresimi Sürat Kargo'ya Yanlış Verdi, Mağdurum

Profil fotoğrafı
Dilara
Amazon Yırtık Kargo Ve Ürün Kutusu

Amazon YırtıkKargo Ve Ürün Kutusu

Profil fotoğrafı
Talha

Öne ÇıkanKonular

Amazon Kategorileri