to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Usta Dönerci’den geçen hafta İstanbul adresine verdiğim yemek siparişinde, yemeğin içinde böcek çıktı. Sipariş numaram: #10398590027. Ödemeyi kapıda yaptım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı oldukça rahatsız oldum. Yaşanan hijyen sorunu nedeniyle ücret iadesi talep ettim; ancak bunun yerine hesabıma bir kupon tanımlandı. Fakat bu kuponu da hiçbir şekilde kullanamıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
4 gün önce Trendyol GO Yemek üzerinden Köseoğlu Börek adlı restorandan börek siparişi verdim. Ancak siparişimde börek istememe rağmen bana poğaça gönderildi. Sipariş numaram: 10629896787. Restorana ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Bunun üzerine Trendyol canlı destek ile en az 10 defa ileti...
07 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden McDonald's’tan verdiğim yemek siparişim, normalde 15 dakikada teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 1 saatte elime ulaştı. Siparişi teslim aldığımda paket hasarlıydı ve yemekler soğumuştu. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve Şikayetvar üzerinden ilet...
28.09.2025 tarihinde akşam saatlerinde Trendyol GO üzerinden döner siparişi verdim (#10549768784). Siparişim İstanbul Sultanbeyli Ahmetyesevi Mahallesi Hediye Sokak No:7 adresine teslim edildi. Ancak yemeğin içeriğinde istediğimiz sos ve malzemeler yoktu, ayrıca yemek soğuk geldi. Yaşadığım sorunla...
15.10.2025 tarihinde saat 16.50 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King’den King Chicken siparişi verdim. Siparişimde, King Chicken ürününün içinden kurt çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Sipariş numaram: #10598336087. Konuyla ilgili ol...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 12.30 civarında Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci’den sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat 35 dakika boyunca bekletildikten sonra, iptal edildiğine dair bir mesaj aldım ve bankadan da arama kaydı geldi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri...
Usta Dönerci 
Yorumlar