Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Krem Orijinalliğinden Şüpheliyim İade Talebim Reddedildi

profile
09 Eylül 2025 22:26
1.444

Trendyol üzerinden Velmira Kozmetik satıcısından 10488651438 numaralı siparişimle Lierac çatlak kremi satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve toplamda 2099 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladığımda, normalde olması gereken kıvamdan çok farklı olarak köpük köpük ve yapışık bir yapısı olduğunu fark ettim. Ürünün sahte olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan dolayı çok endişeliyim.

Durumu hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ilettim; ancak açılmış ürünlerin iadesinin yapılamayacağı yönünde bir uyarı aldım. Oysa ben ürünü kullanmadan içeriğini ve orijinalliğini anlamam mümkün değildi. Özellikle gebelik döneminde sağlık açısından büyük risk taşıyan bu tür ürünlerde Trendyol’un satıcıları daha sıkı denetlemesi gerektiğini düşünüyorum.

İade koşulları hakkında önceden bilgi sahibi değildim. Para iademin yapılmasını ve bu tür satıcıların daha dikkatli denetlenmesini talep ediyorum. Sağlığımızı riske atan ürünlerin satışına izin verilmemesi gerektiğini önemle belirtmek isterim.

krem-orijinalliginden-supheliyim-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Orijinalliği Şüpheli Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu!

profile
Betül
16 Eylül 2025 14:35
854
trendyol-orijinalligi-supheli-urun-gonderimi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Satın Aldığım Şampuanların Orijinalliğinden Şüpheliyim, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
08 Ekim 2025 13:02
1.861
satin-aldigim-sampuanlarin-orijinalliginden-supheliyim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
22 Ağustos 2025 18:00
773

profile
Büşra
02 Eylül 2025 15:30
860
Trendyol’dan Aldığım 2’li Çatlak Kremi Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Trendyol’dan Aldığım 2’li Çatlak Kremi Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Trendyol’dan Aldığım 2’li Çatlak Kremi Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri