Trendyol istanbul

4 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol’un kendi deposundan gönderilmek üzere bir bayan çanta siparişi verdim (sipariş no: 10483451694). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve siparişim iptal de edilmiyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Stanley Quencher model termos siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan bir gün sonra, 3 Eylül’de iptal edildi. Aynı ürünü annemin hesabından da aldım o anlık olarak hemen iptal edildi ama benimkisi öyle olmadı. Müşteri temsilcisine annemin neden siparişinin iptal...

09 eylül tarihinde Trendyol üzerinden espirex marka baharat takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1010131836149004. Kargomun 10 Eylül’de İstanbul transfer merkezinde olduğu görünüyor, ancak bugün 17 Eylül olmasına rağmen hâlâ hiçbir güncelleme yok ve ürün Samsun’daki adresime ulaşmadı. Kargonun k...

15 Eylül saat 23:30’da Trendyol GO üzerinden, Şehremini İstanbul McDonald's şubesinden 10512791893 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki hamburgerin içinde saç kılı çıktı. Hijyenik olmayan bu ürünü tüketmem mümkün değildi ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak üç defa iade talebi oluşturmama rağm...

15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 65T7B model televizyonu 33.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak, satın aldıktan sadece iki gün sonra, yani 17.09.2025 tarihinde aynı üründe 1.000 TL indirim yapıldığını gördüm. Sipariş numaram: 9743572299. Bu durumdan dolayı Trendyol müşter...

Bugün saat 16:00 civarında İstanbul İçerenköy’deki Özkuruşlar Market’in önünde Trendyol’a ait bir kurye tarafından şiddete maruz kaldım. Kurye, motorunu arabamın önüne park etti. Kendisine seslenmeme rağmen telefondan kafasını kaldırmadı. Daha sonra bana doğru yürüyüp motorunu kaldırarak üzerime gel...

Trendyol GO panelimde restoranım açık olarak görünmesine rağmen, müşteri olarak arama yaptığımda restoranım (Efsane Çiğköfte, Kayabaşı Mahallesi Fenertepe Caddesi E1T-4 No:23 Kapı No:11 Başakşehir/İstanbul) iki saattir listelenmemektedir. Açılış yaptıktan sonra hiçbir hata mesajı almadım ve panelde ...

09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tonny Black marka spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10496166944, Takip No: 17112820729831). Ürünüm 11.09.2025 tarihinde Sürat Kargo 15 Temmuz Şubesi’ne ulaştı. Ancak kargo, iki kez dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi fakat teslim edilmedi. Sadece kısa...

8 Eylül'de Trendyol üzerinden menfez siparişi verdim. Siparişim 11 Eylül Perşembe günü Aras Kargo tarafından teslim edilmiş olarak gözüküyor, ancak ne ben ne de komşularım ürünü teslim almadık. Teslim edilmesi gereken adres: İstanbul Büyükçekmece, Türkoba Mahallesi, Şölen Sokak, No:6 Daire:1. Sipari...

5 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde iki ürün tedarik edilemediği için gönderilmedi. Sipariş numaram: 10485453896. Ürünlerin ücretinin 1-2 gün içinde kartıma iade edileceği mesajı geldi, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve tarafıma hiç...

Trendyol üzerinden Karaca Future Essential model tost makinesi aldım. Ürünü iş yerinde kullanmak için sipariş etmiştim, fakat iş yeri tarafından tost makinesi sağlandığı için ürüne ihtiyacım kalmadı ve iade etmek istiyorum. Sipariş teslimat adresim İstanbul Başakşehir’deki iş yerimdir. Ürün henüz k...

5 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Viewsonic 32 VX3218-PC-mhdj Full HD 1ms 165Hz 1500R Kavisli DP HDMI MM Gaming Monitör satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım. Masamda nasıl duracağını görmek için ürünü kutusundan dikkatlice çıkardım ve masama koydum. Boyutunun masama uygun olmadığını fark e...

16 Eylül Salı günü saat 18:23’te Trendyol GO uygulaması üzerinden ilk kez sipariş verdim. Sipariş sırasında, yeni kullanıcıya özel 150 TL’lik kuponu kullandım ve ödeme ekranında tutarın 246,50 TL olduğunu gördüğüm için onayladım. Ancak, banka kartımdan 396,15 TL çekildiğini görünce büyük bir şaşkınl...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Awox marka bir çalışma masası siparişi verdim (#10494175533). Tahmini teslimat tarihi 13 Eylül 2025 olarak görünüyordu. Ancak ürünüm 6 gündür sistemde “yolda” olarak gözüküyor ve halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli. Kargo firmasıyla...

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden og Natürel Organik Sertifikalı Bebek Ek Gıda Hazırlaması Seti Ultra +6 Ay adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 973 660 52 18). Ancak ürün henüz elime ulaşmadan, 12 Eylül tarihinde ürünün fiyatının düştüğünü fark ettim. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine il...

9884111233 sipariş kodlu Trendyol Slimmer Body Pobo marka ürünüm arızalı. Servis bilgisi istiyorum. Lütfen ürünün servis bilgisinin İstanbul Kağıthane olarak verilmesini talep ediyorum. Ürünün ya değişimi yapılsın ya da tamir edilsin, yeter ki sorun çözülsün. 2 yıl garantili olarak satılan bir ürünü...

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smowy Market’ten verdiğim sipariş, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen 'yetersiz bakiye' gerekçesiyle iptal edildi. Ancak siparişin iptal edilmesine rağmen 637,37 TL tutarındaki ödemem kartımdan çekildi ve bugüne kadar iadem yapılmadı. Sipariş numaram: ...

Trendyol üzerinden 14 ayar altın pullu parlak Halep bileklik (sarı, 4 mm) satın aldım. 5 Eylül 2025 Cuma günü saat 15:46’da Zonguldak Merkez Kömürkent Yurtiçi Kargo şubesinden, gönderi kodu 610983362389 ile iade işlemini başlattım. Ürünü iade ederken kutunun içeriğiyle ilgili belge aldım ve bu belge...

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vialand marka kombi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kolisi yırtılmış, darbe almış ve açık bir şekilde teslim edildi. Bu durumu hemen tutanak altına alarak Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul/Pendik adresinden iade ettim. İade belgeleri ve fotoğrafları da e...

+1

Trendyol GO üzerinden 3 gün önce İstanbul adresine verdiğim 10508007964 numaralı market siparişim hala teslim edilmedi. Siparişin hızlıca gelmesini beklerken, uygulamada sürekli "mağazaya ulaşamıyoruz" bilgisi veriliyor. Ancak ilgili mağaza satış yapmaya devam ediyor. Benzer bir durumu eşim de yaşad...

Trendyol üzerinden Meta Quartz marka bir duvar saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında yamuk olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, satıcıya iade ettim. Satıcı, ürünü düzeltmemi istedi ancak ben ürünü düzeltip kullanmak istemediğimi belirterek aynı gün iade işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, ...

14 Eylül’de Trendyol üzerinden pureandglow adlı satıcıdan 666 TL ödeyerek Lierac çatlak kremi satın aldım. 16 Eylül’de ürün elime ulaştı. Hamile olduğum için bu kremi daha önce de kullanmıştım ve orijinalini çok iyi biliyorum. Kutusunu açtığımda ürünün orijinal olmadığını hemen anladım, kapağını dah...

Trendyol pişmanlıktır. 15 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aynı gün iade ettim ancak iade talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet beni haklı buldu. Karara rağmen 4.599 TL tutarındaki ücretim taraf...

Trendyol üzerinden Happiness İstanbul satıcısından “Mavi Denim zincirli yelek” aldım. Sipariş numaram: 10364239886. Ürün iade kapsamındaydı ve ev adresime teslim edildi. Ancak yanlış ürün gönderildiği gerekçesiyle iadem reddedildi, ürünün tarafıma geri gönderileceği söylendi fakat ürün elime ulaşmad...