to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül’de Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından Eastpak marka okul çantası siparişi verdim (#10473756654). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Çocuğum okula başladı ve çantası olmadan gitmek zorunda kalıyor.
Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “Siparişinizin en kısa sürede ulaşması için çalışıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım, ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Siparişimin bir an önce tarafıma, İstanbul Eyüpsultan adresine teslim edilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden 26 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken kız çocuk okul çantası siparişim (#10459509278) elime ulaşmadı. Ürün yaklaşık 950 TL tutarındaydı ve teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 3 Eylül’de iade talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş a...
Trendyol'dan okul pantolonu aldım, 44 adet sipariş verdim ancak ürünler eve gelmediği halde 'kişi adreste bulunmuyor' denilerek 6 adet ürünüm iptal edildi. Oysa evdeydik, kargo şirketi bizi aramamış bile. Kargo şirketi Trendyol Express'in kendisi. Hem satıcı gereksiz yere kargo ücreti ödeyip mağdur ...
9 Ağustos’ta kızımın 14 Ağustos’taki doğum günü için Trendyol’dan (#10416612740) Huzur Mahallesi, Fatih Caddesi No:123/A Sarıyer İstanbul adresine okul çantası siparişi verdim. 16 Ağustos’ta “teslim edildi” şeklinde bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu ...
Trendyol'dan okul çantası siparişi verdim, 8 Eylül'de kargoya verileceği taahhüt edildi. 12 Eylül oldu ancak ne satıcıya ulaşabiliyorum ne de müşteri temsilcisi yardımcı olabiliyor. Müşteri temsilcilerine yeterli yetki verilmediğini düşünüyorum, bu nedenle talebime çözüm bulamıyorum.
10 Eylül'de Trendyol üzerinden South Coast marka eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 9732468555). Bugün 19 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu kontrol ettiğimde sadece "Satıcıya Sor" seçeneği çıkıyor fakat satıcıya yazmama rağmen herhangi bir yanıt alam...
SuperStep 
Eastpak 
Yorumlar