Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Mertcan
17 Eylül 2025 19:27
346

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Stanley Quencher model termos siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan bir gün sonra, 3 Eylül’de iptal edildi. Aynı ürünü annemin hesabından da aldım o anlık olarak hemen iptal edildi ama benimkisi öyle olmadı. Müşteri temsilcisine annemin neden siparişinin iptal olduğunu sorduğumda 600 adet stoğun bittiğini stokta kalmadığı söylendi, ardından ertesi gün ise benim siparişim iptal oldu. Siparişin hatalı fiyat gerekçesiyle iptal edildiği belirtildi. Eğer hatalı fiyatsa önceki gün bu bana müşteri hizmetleri tarafından 600 stok olarak neden söylendi? Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Sipariş numaram: 10476826348, siparişi İstanbul’dan verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 999₺ olarak gerçekleştirdim. Ürünün tarafıma sipariş verdiğim fiyattan gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
03 Eylül 2025 11:15
405
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 11:07
445

profile
03 Eylül 2025 11:15
129
1
Firdes sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyattan Alınan Ürünün Nedensiz İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
Firdes
03 Eylül 2025 16:47
288
indirimli-fiyattan-alinan-urunun-nedensiz-iptali-ve-fiyat-artisi-magduriyeti-2.jpg

İndirimli Alınan Termos Siparişi İptal Edilip Yüksek Fiyattan Tekrar Satışa Sunuldu

profile
Kardelen
07 Eylül 2025 11:27
325
indirimli-alinan-termos-siparisi-iptal-edilip-yuksek-fiyattan-tekrar-satisa-sunuldu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri