to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Viewsonic 32 VX3218-PC-mhdj Full HD 1ms 165Hz 1500R Kavisli DP HDMI MM Gaming Monitör satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım. Masamda nasıl duracağını görmek için ürünü kutusundan dikkatlice çıkardım ve masama koydum. Boyutunun masama uygun olmadığını fark edince, ürüne hiçbir zarar vermeden tekrar kutusuna yerleştirip kapağını bantladım. Aynı gün iade talebi oluşturdum (Sipariş No: 9712920943).
Ancak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kaba bir üslupla beni suçlayarak iade talebimi kabul etmeyeceklerini belirttiler. Ürünün kutusunu açtığım için iade hakkımın olmadığı söylendi ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Satın alma veya iade sürecinde herhangi bir ek ücret de ödemedim ve ürün garanti kapsamında ya da iade koşullarında kutu açılımına dair herhangi bir kısıtlama görmedim.
Ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Veriko adlı satıcıdan View Sonic 32v×18 model monitör satın aldım. Ürün 5 Eylül'de Pendik/İstanbul adresine teslim edildi. Kutusunu açıp yalnızca boyutunun beklediğimden çok büyük olduğunu görünce, aynı gün hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade...
Ağustos ayında Trendyol’dan robo buz yapma makinesi aldım. Makineyi çalıştırdığımda performansının beklentimi karşılamadığını gördüm. Ürünü iade ettim, yanlış prosedür yüzünden iadem reddedildi. Prosedüre uygun bir şekilde ürünü tekrar iade ettim ve 1 aydır teknik serviste inceleme yapıyorlar. Ben ü...
27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vetech satıcısından 429,90 TL’ye USB priz satın aldım. Ürünün 220v girişi çalışırken, USB çıkışları çalışmıyordu. 15 Eylül’de ürünü iade ettim. Ancak iadem kabul edilmedi ve “incelemede” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, inceleme sürecinin...
16 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming VG249Q3R model ürün için 12 Ağustos tarihin de iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen iade talebim hâlâ onaylanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat tarafıma net bir çö...
18 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, GTI Bilişim tarafından gönderilen Lenovo Legion R24e 23.8" 180hz 0.5MS (MPRT) FHD IPS Gaming Monitör (67CCGAC4TK) ürününü 20 Eylül’de teslim aldım. Ürünü açtığımda ekranda siyah gölgelenme ve bir adet ölü piksel olduğunu fark ettim. 6502 sayılı Tüketic...
Viewsonic 
Yorumlar