Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO’da Burger King Siparişi Gecikip Buz Gibi Soğuk Geldi, İade İstiyorum

profile
29 Aralık 2025 16:38
205

26 Aralık saat 21.18’de Trendyol GO üzerinden Burger King’ten maç menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saatte geldi ve geldiğinde ürünler tamamen buz gibiydi. Kurye eve gelmeden önce uzun süre başka birinin siparişini teslim ettiğini, bu yüzden siparişin geciktiğini anladım.

Sipariş geç ve soğuk geldiği için teslim almak istemedim. Kurye, “Sipariş soğuk geldi, geç geldi şeklinde iptal talebi oluşturun” diyerek yönlendirdi. Ben de iki kez iptal talebi oluşturdum fakat her iki talebim de Trendyol tarafından reddedildi. 10824953679 numaralı sipariş için, geç teslimat ve ürünlerin yenilemeyecek kadar soğuk olması nedeniyle ödediğim 495 TL’nin online ödeme yoluyla tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fast food hizmeti aldığımı düşünerek sipariş verdiğim bir platformdan, yemeklerin makul bir süre içinde, sıcak ve hızlı şekilde teslim edilmesini bekliyorum; yaşadığım bu deneyim fast food değil adeta “slow food” hizmetine dönüştüğü için markanın gerekli iyileştirmeleri yapmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Geç Ve Yanlış Gelen Soğuk Siparişe İade Reddi Mağduriyeti

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 16:55
246

Soğuk Teslim Edilen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
01 Kasım 2025 00:50
1.663

profile
04 Eylül 2025 14:03
795
3
Sureyya sonucu yetersiz buldu

profile
Sureyya
06 Aralık 2024 19:00
712
Trendyol GO Siparişimde Soğuk Ve Yanlış Ürün Sorunu
Trendyol GO Siparişimde Soğuk Ve Yanlış Ürün Sorunu
Trendyol GO Siparişimde Soğuk Ve Yanlış Ürün Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri