to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Dyson v15 model ürünü 10093840251 numaralı siparişle satın aldım. Siparişimin 28.12.2025 tarihinden b...eri sözde kargoya verildiği görünüyor ancak ne ürün teslim ediliyor ne de sipariş iptal ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün teslim edileceği söyleniyor, kargo şirketi
15.21 civarında Trendyol GO üzerinden Little Caesars Pizza Bahçelievler şubesinden pizza siparişi verdik ve yaklaşık 90 ...dakika boyunca siparişimizin gelmesini bekledik. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süre uzayınca Trendyol GO müşteri hizmetlerine bağlandığımızda, firmaya ulaş
01.01.2026 tarihinde saat 15.06’da Trendyol GO üzerinden Arby's’ten 340 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi onlin...e olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişimin tahmini teslimat süresi 15.55–16.01 aralığı olarak görünüyordu ancak bu saatler arasında herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha son
Trendyol’dan sipariş verdim. 26 Aralık 2025 tarihinde siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor, kargoya neden verilm...iyor? İptal de edemiyorum. Mağaza ya soru sor kısmına yazıyorum, saçma sapan cevaplar alıyorum. Sorunumun çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
30 Aralık 2025’te saat 23.01 itibarıyla Trendyol Plus üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen, 31 Aralık’ta tarafıma “talebi...niz üzerine üyeliğiniz yenilenmiştir” şeklinde bir e‑posta geldi. Benim böyle bir talebim olmamasına rağmen, TEB kredi kartımdan 75 TL çekilerek üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş
17 Eylül’de Trendyol’dan Plus üyeliği satın aldım ve bu üyelik kapsamında Tod dijital platformuna ait bir hediye üyelik ...kodu verildi. Kodun üzerinde 31.12.2025 tarihine kadar geçerli olduğu yazıyordu, bu nedenle kodu hemen değil, daha sonra kullanmak üzere bekletmiştim. 31.12.2025 tarihinde kodu ku
Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verirken, sepetime 75 TL ekleyip 30 gün boyunca toplam 10 kargo ücreti ödemeyeceğim...e dair bir bildirim aldım. Mantıklı geldiği için Trendyol Pass’i sepetime ekleyip satın aldım. Bu haklardan yalnızca 2 kere yararlanabildim, kalan 8 hakkım ise fiilen boşa gitmiş o
31 Aralık 2025 tarihinde saat 19:13’te Trendyol GO üzerinden Kale Ziyafet Pide & Pizza (Yunusemre) adlı restorandan 35–4...5 dakika teslimat süreli bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10838193921’dir. Buna rağmen saat 20:05 olduğunda hâlâ teslimat gerçekleşmemişti. Siparişimi restorandan teslim alan ku
31.12.2025 tarihinde Trendyol’dan, herhangi bir onayım ve bilgim olmamasına rağmen kartımdan 75 TL tutarında üyelik ücre...ti çekildiğini fark ettim. Herhangi bir üyeliğe bilinçli olarak kayıt olmadım; bu nedenle yapılan bu tahsilatı izinsiz bir işlem olarak görüyorum. Durumu fark eder etmez önce bank
Trendyol üzerinden Lüks Belinay mağazasından iç çamaşırı satın almak istedim. Aynı üründen 2 adet alarak toplam 473 TL ö...deme yaptım, yani ürün başına yaklaşık 236 TL ödemiştim. Stokta ürün olmasına rağmen bu siparişlerim kendiliğinden iptal edildi. İlk iptal sonrası tarafıma bir kupon tanımlandı. B
30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden E*** Ç****** satıcısından 10835351153 numaralı sipariş ile 223 TL bedelle “Tutku... 0111 Erkek Ribana Arjantin Paçalı Boxer 6 Adet” ürününü satın aldım. Ödemem alındı ve mesafeli satış sözleşmesi kuruldu. Ancak satıcı, tek taraflı olarak “fiyat hatası” gerekçesiy
31.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10837336656 numaralı, 380,99 TL tutarındaki siparişim i̇nönü Mahall...esi, Küçükçekmece Sefaköy bölgesindeki adrese teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Durumu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci siparişin farklı bir adrese
31.12.2025 tarihinde Yapı Kredi bankamdan 75 TL tutarında “Trendyol” açıklamalı bir üyelik ücreti kesildiğini hesap ekst...reme bakarken tesadüfen fark ettim. Herhangi bir yerde onay verdiğimi, bilgilendirildiğimi ya da kendi rızamla böyle bir üyelik başlattığımı hatırlamıyorum; haberim ve açık onayım
Trendyol GO Hızlı Market üzerinden sunulan “600 TL’ye 300 TL indirim” kampanya kuponu ile ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Kendi hesabımda tanımlı olan kuponu sorunsuz şekilde kullandım, ancak babam kendi hesabındaki kuponu kullanmak istediğinde sistem, kuponun daha önce kullanıldığını belirte
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden alışveriş yaparken sepetimde Trendyol Plus için 1 TL'lik bir tutar otomatik olar...ak görünüyordu ve bu ürünü sepetten çıkarmama rağmen kaldıramadım. O gün, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan Trendyol Plus deneme/ilk ay ücreti olarak 1 TL çekilmiş. Bugün i
Fotoğraf çıkarmak için Trendyol üzerinden bir mağazadan sipariş verdim. Sistemsel bir gecikme olduğunu söylediler. Bende... bana dönüş geç oluyor deyince iptal et deyip kapattı telefonu suratıma. Biz internete fotoğraf yükleyip özelimizi paylaşıyoruz. Tüketici olarak bu mahreme saygısızlıktır.
Trendyol üzerinden 24 Aralık tarihinde yaklaşık 179 TL tutarında bir hırdavat ürünü sipariş ettim. Sipariş ekranında ürü...nün 2–3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10816831461’dir. Ürünün beli
21.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros marketten 500 TL tutarında, 250 TL kupon kullanarak sipariş verdim. Si...parişimin 12.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 1 saat 25 dakika geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hala teslim
Trendyol'dan 30 Kasım'da aldığım ürün hasarlı geldi. Ardından satıcıyla görüştüm, değişimi kabul etti. Ürünü değişim içi...n gönderdim fakat bana sormadan para iadesi yapıldı. 928 TL'ye aldığım ürünün fiyatı 1650 TL olarak güncellendi. 19 Aralık'ta Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana SMS üzer
Yıllardır düzenli olarak Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. 26 Aralık’ta kampanyadan kendime bir koşu bandı si...parişi verdim. Günlerdir ürünün gelmesini beklerken kargocuya kadar arayıp bilgi almaya çalıştım. Ancak 31 Aralık’ta kendi siparişlerimi kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yap
Trendyol üzerinden 27 Aralık tarihinde bir ürün sipariş ettim. Ürünün tahmini teslim tarihi 30 Aralık olarak görünüyordu... ve acil ihtiyaç olduğu için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Ürünü satın aldığım satıcının sistemde İstanbul’da görünüyor olması, kargonun daha hızlı geleceğini düşün
30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden Pet Pro Evcil Market satıcısından kedi kumu siparişi verdim. Öd...emeyi İş Bankası müşterilerine özel tanımlanan 250 TL’lik indirim kodunu kullanarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı, siparişimde yer alan ürünler yerine iki farklı ürün gönderdi. Bu
Trendyol üzerinden giyim kategorisinden bir ürün siparişi verdim. 30.12.2025 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, 31.12.20...25 sabahı hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan tarafıma haber verilmeden iptal edilmiş. Siparişi Trendyol’un dışındaki bir mağazadan vermiştim ve ödemesini de yaptım. Buna ra
23 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Mart Notebook isimli kırtasiye ürününü hediye olarak göndermek üzere sipariş verd...im. Sipariş numaram 10816540269’dur. Ürün daha kargoya bile verilmeden, 29 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan sipariş iptal edilip iade oluşturuldu. Ürünü hediye edeceğim
