Trendyol Plus Otomatik Yenilenme Ve Verilmeyen Premium İçin İade Talebi

27 Aralık’ta Trendyol Plus üyeliğim, kartımdan otomatik olarak 75 TL çekilerek yenilendi. Bu ay içerisinde kartımı kapattıracaktım ve bu durum beni mağdur etti.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade talebimi reddettiler. Ben bu süreçte Trendyol Plus hizmetinden de faydalanmadım. Diğer platformda benzer durumda sorun yaşamadık.

Sözleşmede belirtilen tüm hakların tam anlamıyla sunulmadığını da ayrıca belirtmek istiyorum. Trendyol Plus’ı defalarca almamıza rağmen kimseye vaat edilen Youtube.com Premium hiçbir zaman verilmedi. Hem taahhüt edilen faydaların eksik sunulması hem de istemediğim halde kartımdan çekim yapıldı.

Trendyol Plus üyeliğimin bu dönem için iptal edilmesini ve 27 Aralık’ta kartımdan çekilen 75 TL’nin hesabıma çok hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum, çünkü kartımı kapatacağım. Ya en kötü ücretsiz kargo alırdım zaten Premium vermiyorsunuz. Ama şu an yeni dönem harcama olmaması gerekiyor! Lütfen yardımcı olun hızlıca