Kupon Süresi Dolmuş Gösteriliyor Ama Yeniden Tanımlanmadı
Trendyol'dan ayakkabı satın aldım fakat ürün yırtık geldiği için tarafıma 23.12.2025 tarihine kadar kullanılacak 500 TL kusurlu ürün kuponu yatırıldı. Bende bunu oğlumun etkinliğinde kullanılacak ayaklı pano da kullandım. Fakat bir türlü gönderilmediği için etkinliğe yetişemeyeceğinden dün aksam siparişi iptal ettim #10814336375. İptal ederken yeniden yatırılacak kupon tutarı 500 TL yazıyordu. Dün akşamdan beri kupon yeniden tanımlanmadı bundan dolayı sabah müşteri temsilcileri ile görüştüğümde ise tanımlanmayacağını 23.12 de bu sürenin bittiğini söylüyor. Müşterileri resmen mağdur ediyorlar. Madem tanımlanmayacak neden yeniden 500 TL yatırılacak kupon diye sistem yazıyor. Kuponun tekrar tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.












