Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ölçüde Gelen Minder İçine İptal Ve Yeniden Gönderim Sorunu

profile
Melike
08 Nisan 20:56
162

Trendyol üzerinden satıcıdan minder içi siparişi verdim. Siparişim 27.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak paketi yaklaşık üç hafta sonra açabildim ve ürünün ölçüsünün yanlış gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine Trendyol ve satıcı ile mesajlaşmalar yaptım.

Trendyol, doğru ürünün bana “tedarik paketi” dedikleri yeni bir paketle gönderileceğini bildirdi. Ancak satıcı, kendisine tanınan kargolama süresi içinde ürünü kargolamadığı için, sistemde sipariş “ürün iptal edilmiştir” şeklinde göründü ve doğru ürün tarafıma gönderilmedi.

Ayrıca ödediğim tutarı tam olarak hatırlamadığım için faturama dijital ortamda ulaşmak istedim ancak defalarca belirtmeme rağmen faturama erişemiyorum. Eğer para iadesi yapılıp ürünü geri göndermem istenecekse, ödediğim ücreti net olarak görebilmem için faturamın tarafıma iletilmesini de özellikle talep ediyorum.

Ben Üsküdar’daki adresime, doğru ölçülerdeki minder içinin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Doğru ürün elime ulaştıktan sonra, şu an elimde bulunan yanlış ürünü geri göndermeye hazırım. Sipariş numaramın son hanesi 79747’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin bir an önce çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yıldız
17 Eylül 2025 15:31
307
Trendyol Minderbank Mağazasından Şikayetçiyim
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Teslim Edilemeyen Sipariş ve İptal Sorunları İçin İade Talebi

profile
05 Ocak 10:41
333
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Sorunu Yüzünden Ürüne Yüksek Fiyatla Ulaşamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
04 Aralık 2025 19:42
311

profile
Göksun
16 Eylül 2025 10:25
184
siparisim-11-gundur-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-8.jpg
siparisim-11-gundur-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-7.jpg
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden Onayım Olmadan İptal Edildi Ve Para İadesi Yapıldı

profile
Nazlı
08 Aralık 2025 16:29
305
1765200932003.img-4827.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri