Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo İptal Olmuş Ama Sipariş Yolda Görünüyor, Ücret İadesi İstiyorum

profile
09 Nisan 09:32
31

Trendyol üzerinden 2 Nisan tarihinde Lumenascent Liora kadın parfümünden 2 adet sipariş verdim. Siparişim 4 Nisan’da kargoya verildi olarak göründü ancak bugün hala sistemde “yolda” olarak görünüyor. Aynı gün iki ayrı hesaptan sipariş vermiştim, diğer hesaptan verdiğim ürün elime ulaştı fakat bu sipariş bir türlü teslim edilmedi.

Kargo firmasını aradığımda bu teslimata ait 10375447538 numaralı gönderinin iptal olduğunu söylüyorlar. Fakat bu siparişin faturası kesildi, ödemesi alındı ve buna rağmen ürünüm gönderilmiyor. Hem Trendyol uygulamasında hâlâ yolda görünmesi hem de kargonun iptal oldu demesi büyük bir çelişki oluşturuyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini ya da iptal edildiyse de neden iptal edildiğinin açıkça açıklanmasını ve ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.

kargo-iptal-olmus-ama-siparis-yolda-gorunuyor-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Sipariş Ve Uzun Süreli Oyalama İptal Ve İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 19:40
398

Fatura Kesildiği Halde Sipariş Gelmedi Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Yok

profile
25 Şubat 17:23
113
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Teslim Edilemeyen Sipariş ve İptal Sorunları İçin İade Talebi

profile
05 Ocak 10:41
320
1
Güzide sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Açıklama Yapmadan İptal Edildi Ve Ürün Fiyatı Çifte Çıktı

profile
Güzide
13 Şubat 13:24
120

Parfüm Siparişi Gecikti, İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
28 Mart 13:12
91
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri