Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kilitlenmiş Kargonun Acilen Gönderilmesini İstiyorum

17’sinde Koton uygulaması üzerinden pembe renkli, l beden “Uzun Kollu Yuvarlak Yaka Düğmeli Viskon Triko Hırka” satın aldım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu kadar yavaşlık açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 3344051360522444’tür. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim çünkü öncelikle siparişimin sistemde normal akışında ilerlemesini bekledim, ancak hâlâ bir hareket olmayınca bu şikayeti yazma gereği duydum.

Siparişimin hiçbir gerekçe olmadan bu kadar beklemeden çıkarılmasını ve ürünün acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Gerekenin hızlı bir şekilde yapılmasını rica ederim.