Trendyol iptal iade

04.12.2025 tarihinde saat 18:49’da Trendyol GO üzerinden Altunbilekler Market’ten bir sipariş verdim. Sepetimde yer alan iki ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Bu siparişte Maximum kampanya indirimi kullanmıştım, ancak ürünler iade edilirken tutar, indirim uygulanmış fiyatlar üzerinden iade edildi. Eğ...

Trendyol’dan 10687816515 numaralı siparişimle hava temizleyicisi aldım. Prize taktığımızda prizden kıvılcım çıktığı için ürünü iade ettim ve bana 500 TL müşteri memnuniyeti çeki verildi. 07.12.2025’te bu kuponu 10764699399 numaralı siparişimde kullandım, kartımdan da 50 TL çekildi. Aynı gün içinde s...

20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beko marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü kargodan teslim alıp kutusunu açtığımda, kutunun bantlarının daha önce açılmış olduğu ve yeniden bantlandığı çok net bir şekilde belliydi. Ürünü çıkardığımda ise üzerindeki bez izlerinden, silinmiş ve kullanılm...

Yıllardır Trendyol’dan düzenli alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar tüm iade süreçlerim sorunsuz ilerlerken, 10748866494 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle mağdur edildim. 2.378,24 TL tutarındaki bu siparişi banka kartımla ödedim, aynı gün akşam oluşturdum ve ertesi sabah ürünler daha haz...

Trendyol üzerinden 4 Aralık tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilecek şekilde kedi maması siparişi verdim. Siparişim 5 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargo o gün gelmedi, ertesi gün için teslim edileceğine dair mesaj gönderildi. Ertesi gün ise bu kez adres hatası nedeni...

Trendyolgo üzerinden 10760935223 numaralı siparişle Domino’s Pizza’dan 19:38’de sipariş verdim. Siparişim belirtilen teslimat saatinden geç getirildi ve geldiğinde tamamen soğuktu. Kapıya gelen kurye arkadaş siparişi uzattığında, soğuk olduğu için teslim alamayacağımı belirttim ve ürünü teslim almad...

06 Aralık günü saat 13:10’da Trendyol GO üzerinden Terra Pizza adlı restorandan pizza siparişi verdim. Siparişin teslimat saati geçtiği halde ürün gelmedi, üzerine yaklaşık 20 dakika daha bekledim ve yine teslimat olmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak siparişi iptal ettim. Siparişim hiçbir...

Trendyol üzerinden Mango mağazasından bir giyim ürünü satın aldım. Siparişimi 23 Kasım tarihinde verdim, tahmini teslimat tarihi 28 Kasım olarak görünüyordu. Black Friday indirimini özellikle bekleyerek, normalde fiyatı 8.000 TL olan ürünü indirimle yaklaşık yarı fiyatına, 4.500 TL’ye satın aldım. A...

05.12.2025 tarihinde saat 19:00 sularında Trendyol uygulaması üzerinden 'CepteLisans' adlı mağazadan dijital bir aktivasyon kodu satın aldım. Satın alma ekranında, kodun en geç 1 saat içinde e-posta veya SMS yoluyla tarafıma iletileceği yazılı olarak beyan edilmesine rağmen, üzerinden 1 gün geçmesin...

*Başlık:* Trendyol GO Kuryesinden Gece Yarısı Tehdit ve Zorla Para Talebi – Güvenlik zafiyeti! *Şikayet Metni:* 05.12.2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, olağan teslimat süresini aşarak ciddi şekilde gecikti. Saat 20:45 civarında Trendyol destek birimiyle iletişime g...

Trendyol Kazandıran Çark'tan kazandığım alt limitsiz 400 TL’lik kuponu kullanarak 28 Kasım’da 'Pure 5 Parça Servis Seti Sade' adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında parçaların üzerinde derin çizikler olduğunu gördüm ve ürünü kusurlu olduğu için fotoğraflayarak iade ettim. 6 Aralık’ta iadem o...

Trendyol Plus üyeliğim, 6 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 75 TL karşılığında yenilenmiş ve ücret hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Bu sabah uyandığımda, Trendyol uygulamasına girdiğimde herhangi bir talimat vermediğim halde kartımdan Plus ücreti alındığını fark ettim. Daha önce Tre...

Trendyol uygulaması üzerinden bir elbise sipariş ettim. Ürünüm 14.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargosuna verildi ve tahmini teslim tarihi olarak 22 Kasım görünmesine rağmen kargo firması ürünü bir türlü teslim etmedi. Ben Yozgat'ın Sarıkaya ilçesindeyim. Kargom Boğazlıyan ilçesine geliyor oradan A...

27 Aralık’ta Trendyol üzerinden Stradivarius marka ürünlerden oluşan, yaklaşık 22.000 TL tutarındaki sepetimi indirim gününde 10.000 TL’ye satın aldım. Bu indirimi yakalamak için neredeyse bir yıldır özellikle bekliyordum. Siparişim Trendyol Express ile dağıtıma çıktıktan sonra hiçbir onayım olmadan...

4 Aralık’ta Trendyol üzerinden yaptığım 10759807398 numaralı siparişte, Ziraat Bankası kredi kartımla 3 taksitli ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak buna rağmen, kartımdan ürün bedelinin tamamı tek seferde çekildi. Daha sonra siparişi iptal etmeme rağmen, hesap hareketlerimde Trendyol’dan yapılan a...

3 Ekim'de Trendyol'dan eşime, kardeşinin düğünü için ayakkabı aldım. Gelen ayakkabı çok kötü kokuyordu, hatta ayakkabı odadayken dışarıdan gelenler 'Tüp mü açık?' diyordu. Bildiğiniz petrol kokusu ve aşırı rahatsız edici, baskın bir kokuydu. İade kodu alıp gönderdim. Satıcı, 'İadeniz analiz sürecine...

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden çanta ve kıyafet siparişi verdim. Kargodayken ürünlerin hasar aldığı belirtilerek bana hiçbir şekilde danışılmadan siparişim iade edildi. Ürünleri bizzat kendim görüp inceleyerek karar vermek isterken, bu hakkım elimden alındı ve iade sürecini iptal etmeme de iz...

4 Aralık 2025 tarihinde saat 17:03’te Trendyol GO üzerinden #10757728669 numaralı siparişi verdim, toplam 550 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık 30 saniye sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim. İlk adres marketimizin bulunduğu bina, ikinci adres ise aynı sokakta sadece iki bin...

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10744387107 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Ürüne zam gelmesini beklediklerini, zam geldikten sonra da eski fiyatlı ürünü iptal ettiklerini çok net bir şekilde görüyorum ve bunu kesinlikle kabul et...

Trendyol üzerinden Coşar Group adlı satıcıdan 23 Kasım 2025 tarihinde bir mutfak masası ve sandalye takımı satın aldım. Ancak siparişim benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan sisteme iade/iptal olarak yansıtıldı. Bu süreçte bana ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

Trendyol üzerinden Robo firmasına ait “kendi kendine şişen otomatik tekli koltuk” ürününden iki adet sipariş verdim. Ürünler 16 Kasım’da elime ulaştı ve ikisini de evin içinde denedim. Koltuklardan biri sağlamken, diğerinin patlak olduğunu ve şişmediğini fark ettim. Ürünleri sadece ev içinde denemem...

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Onvo hareketli TV dijital ürünü için #10744025208 numaralı siparişi verdim. Ürün aynı gün kargoya verilmiş görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine hem Trendyol müşteri hiz...

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol’da Lu Atelier mağazasının sahibi olarak tasarım küpe satışı yapıyorum. Zaten yüksek oranlı komisyon, kargo ve platform kullanım ücretleri kesilirken, bir de hijyen ürünü olmasına rağmen ürünlerimin iade ve değişimsiz olduğunu özellikle belirtmeme karşın, sistem tarafından ...