Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Kod Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
06 Aralık 2025 15:08
245

05.12.2025 tarihinde saat 19:00 sularında Trendyol uygulaması üzerinden 'CepteLisans' adlı mağazadan dijital bir aktivasyon kodu satın aldım. Satın alma ekranında, kodun en geç 1 saat içinde e-posta veya SMS yoluyla tarafıma iletileceği yazılı olarak beyan edilmesine rağmen, üzerinden 1 gün geçmesine karşın herhangi bir kod gönderimi yapılmadı.

Sipariş numaram 10761461319’dur. Kod tarafıma ulaşmayınca Trendyol Asistan üzerinden siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim; ancak bu talebim de yerine getirilmedi ve siparişim iptal edilmedi. Ne kod geldi ne de iptal/iade işlemi sağlandı.

Dijital olarak anında teslim edilmesi gereken bir ürünün bu kadar süre gönderilmemesi ve iptal talebime rağmen işlem yapılmaması nedeniyle, 10761461319 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Zorla Teslimi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
04 Ekim 2025 14:22
790

Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
23 Kasım 2025 10:27
280

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

profile
09 Ekim 2025 16:14
187
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri