to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Pass üyeliğim, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen kendiliğinden yeniden aktif edilmiş ve kartımdan haksız yere ücret çekilmiştir. Daha önce kullanmak istemediğim için iptal ettiğim bu hizmetin, benim bilgim dışında tekrar devreye alınması ve bunun karşılığında benden para tahsil edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunuma dair destek alamadım. Ne üyeliğin hangi gerekçeyle tekrar aktif edildiğine dair bir açıklama yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi.
Bilgim ve onayım dışında yeniden başlatılan Trendyol Pass üyeliğimin derhal iptal edilmesini, bu işlem nedeniyle kartımdan çekilen ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabım üzerinden bundan sonra izinsiz herhangi bir yenileme ya da tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
Bugün kartımdan bilgim ve onayım olmadan Trendyol Pass için 75 TL tutarında otomatik yenileme çekimi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, onay süreci veya hatırlatma yapılmadan bu şekilde ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
İşlemi gördükten sonra Trendyol’a ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılamıyor. Ne işlemle ilgili net bir açıklama alabildim ne de bu izinsiz yenilemenin gerekçesini öğrenebildim.
Trendyol Pass aboneliğimin derhal iptal edilmesini, bugün çekilen 75 TL tutarının hesabıma eksiksiz iade edilmesini ve hesabımda bu hizmete dair tüm otomatik yenileme işlemlerinin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Trendyol hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus üyeliği başlatılmış ve son üç aydır her ay 75 TL olmak üzere toplamda 225 TL tutarında ücret, hesabıma bağlı kartımdan düzenli olarak çekilmiştir. Bu üyelik için herhangi bir onay vermedim ve daha önce böyle bir üyelik satın almadım. ...
27 Eylül tarihinde, Trendyol Plus üyeliğim otomatik olarak yenilenerek hesabımdan 75 TL ücret kesildi. Üyeliğin yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan ücret tahsil edildi. Bu durumdan ancak hesabımdan para çekilince haberim oldu. Trendyol Pass üyeliğinde iptal ge...
Trendyol uygulamasında bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyesi yapılıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Yaklaşık 2 aydır her ay 75 TL kesinti yapılıyor. Geçen ayki Plus üyeliği ve kesintiyi artık önemsemiyorum ancak bu ay 26.11.2025 tarihinde hesabımdan tekrar 75 TL çekilmiş. Geçtiğim...
22.09.2025 tarihinde Trendyol Pass üyeliğimin süresi bittikten hemen sonra, onayım olmadan hesabımdan 75 TL çekilerek üyeliğim bir ay daha otomatik olarak yenilendi. Bu işlemin bana sorulmadan yapılmasına itiraz ettim ve hem Trendyol Asistan hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her i...
Trendyol Plus üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında 30 Kasım tarihinde banka kartımdan 75 TL tahsilatı gerçekleştirildi. Herhangi bir onay vermediğim, tekrar üyelik talebinde de bulunmadığım halde bu ücretin çekilmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi anlam...
Yorumlar