İptal Edilen Siparişte Kuponum Geri Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol’dan 10687816515 numaralı siparişimle hava temizleyicisi aldım. Prize taktığımızda prizden kıvılcım çıktığı için ürünü iade ettim ve bana 500 TL müşteri memnuniyeti çeki verildi. 07.12.2025’te bu kuponu 10764699399 numaralı siparişimde kullandım, kartımdan da 50 TL çekildi. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim, ekranda kuponun tekrar yükleneceği yazıyordu. Buna rağmen kuponum silindi ve geri gelmedi. 500 TL’lik kuponumun yeniden tanımlanmasını istiyorum.



