Soğuk Teslim Edilen Sipariş Ve İade Sorununda Trendyol'un İlgisizliği

Samet · 2025-12-06T20:29:22+03:00

Trendyolgo üzerinden 10760935223 numaralı siparişle Domino’s Pizza’dan 19:38’de sipariş verdim. Siparişim belirtilen teslimat saatinden geç getirildi ve geldiğinde tamamen soğuktu. Kapıya gelen kurye arkadaş siparişi uzattığında, soğuk olduğu için teslim alamayacağımı belirttim ve ürünü teslim almadım. Ardından Domino’s Pizza sipariş sorumlusu ile görüştüm, yaşadığım durumda haklı olduğumu, siparişin iptal edilip ücret iadesi için yardımcı olunacağını söyledi. Ancak Trendyol tarafı, tüm bu duruma rağmen siparişimi iptal etmedi ve ücret iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kredi kartı ile ödediğim bu siparişin ücretinin tamamen iade edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili Trendyol tarafından yazılı bir özür mesajı gönderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Samet

Trendyol

6 Aralık 2025 20:29237

Domino's Pizza

Samet

5 Mart 17:24

Hiçbir Geri Dönüş Olmadı Domino's Pizza Benim İçin Bitmiştir

Benzer Şikayetler

Siparişimin Haksız Yere İptal Edilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Ebru

Trendyol

9 Eylül 2025 20:21244

9 Eylül saat 19:00 civarında Trendyol üzerinden Domino’s Göktürk Şubesi’nden #10495964775 numaralı siparişi verdim. Sipa...rişim 55 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda, merkezi aramam gerektiği söylendi. Merkezle görüştüğümde ise, telefonumun daha önceki bir sipariş...

Teslim Edilmeyen Sipariş, İade Edilmeyen Ücret: Çifte Mağduriyet

Özkan

Trendyol

27 Eylül 2025 22:42272

27 Eylül 2025 tarihinde saat 20:48’de Domino’s Mamak Çağlayan şubesinden Trendyol GO üzerinden 10547785237 numaralı sipa...rişimle 2 orta boy pizza ve 1 litrelik içecek siparişi verdim. Aradan 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, ancak Trendyol GO uygulamasında “teslim edildi” o...

Geç Teslimat Ve İptal Edilen Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm

Furkan

Trendyol

5 Ekim 2025 03:131.517

5 Ekim Pazar günü saat 01:16’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişinin teslimat saati 02:19 olarak görünüyordu.... Uykusuz olmama rağmen yemeği bekleyip öyle uyumak istedim, ancak saat 02:40 olduğunda bana “kurye aksaklığı nedeniyle siparişiniz iptal oldu” şeklinde bir mesaj geldi. Yaklaşık 2...

Dominos Siparişim Geç Ve Soğuk Teslim Edildi İade Talebim Reddedildi

Burak

Trendyol

12 Eylül 2025 13:39176

2 gün önce Ankara Sincan Andiçen şubesinden Trendyol üzerinden 10498410589 numaralı siparişimle Xlarge pizza (12 dilim) ...ve mini içli köfte aldım, toplamda 330 TL ödeme yaptım. Siparişim hem geç hem de soğuk şekilde teslim edildi. Üstelik, aynı anda arkadaşımla birlikte verdiğimiz siparişte onun iade...

Dominos Siparişim Geç Ve Soğuk Teslim Edildi İade Talebim Reddedildi

Siparişim Saatlerce Gecikti, Mağduriyetim Artıyor

Berat

Trendyol

6 Kasım 2025 02:27273

6 Kasım 2025 Perşembe günü saat 00:24’te Trendyol GO üzerinden Ankara/Akdere Domino’s Pizza şubesinden 405 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Siparişimin son teslim saatinden 40 dakika sonra hâlâ hazırlanmadığını fark ettim ve iki kez hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım. Her iki aramamda da ...