to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Robo firmasına ait “kendi kendine şişen otomatik tekli koltuk” ürününden iki adet sipariş verdim. Ürünler 16 Kasım’da elime ulaştı ve ikisini de evin içinde denedim. Koltuklardan biri sağlamken, diğerinin patlak olduğunu ve şişmediğini fark ettim. Ürünleri sadece ev içinde denememe rağmen bu sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hemen aynı gün patlak olan ürünü iade kargo ile gönderdim. İade kargom yaklaşık 20 gün incelendi ve sonunda ücret iadem iptal edilerek bana yeni ürün gönderileceği bilgisi verildi. Benim talebim en başından beri ayıplı ürün için ücret iadesiydi, ancak bu talebim dikkate alınmadan değişim kararı verilmesini doğru bulmuyorum.
Bu süreçte Trendyol asistan üzerinden de destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı, talebim sürekli görmezden gelindi ve mağduriyetim giderilmedi.
Ayıplı gelen ürün için herhangi bir mağduriyet yaşamadan, bekletilmeden ve zorlanmadan ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Modalife mağazasından bir koltuk siparişi verdim. Ürün teslim edilip kurulumu yapıldıktan sonra, koltuğun makas kısmında bir problem olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün iadesini talep ettim ve ürün, firma tarafından 29 Mayıs tarihinde teslim alınarak geri götürüldü. Ancak 29 Ma...
08 Kasım’da Trendyol üzerinden Yapkar marka sallanan ahşap ayaklı kırık beyaz renk modern berjer koltuk sipariş ettim (Sipariş No: 10671530105). Ürün elime ulaştığında koltuk kırık, ezik ve aşırı kirliydi. Ayrıca ayak parçaları birbirine uyumsuz ve yanlış kesilmişti, bu nedenle montajı mümkün olmadı...
Trendyol iade sürecinde yaşadığımız mağduriyeti sizinle paylaşmak istiyorum. Daha önce benzer bir durum yaşamıştım, şimdi ise abim aynı problemle karşı karşıya. Robo 200 w Taşınabilir Güç İstasyonu (Güç Kaynağı) isimli bir ürün satın aldık. Bu tür bir ürünün çalışıp çalışmadığını kutusundan anlamak...
16.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından, Robo marka, şarjlı, ovmalı, ısıtmalı ve insan eliyle yoğurma hissi verdiği belirtilen bir masaj aleti sipariş ettim. Sipariş numaram #10698638212 ve ürün için toplam 1.162,41 TL ödeme yaptım. Ürünü 18 Kasım’da teslim aldım ve ilk kul...
10 Kasım’da Trendyol’dan “Çılgın masaj aleti” siparişi verdim ve ürün 15 Kasım’da elime ulaştı. Ancak ürün kırık geldiği için hemen iade etmek istedim. Satın alma süreci çok hızlı olmasına rağmen, iade süreci tam tersi şekilde çok uzun sürdü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, buradan yardı...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 129 
Çekiliş 1.002 
Değişim 2.746 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 182 
Fatura 1.874 Garanti 2.357 Gel Al 369 
Hediye 633 
Hediye Çeki 329 
Hesap 3.202 
İade 33.324 
İndirim 777 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 708 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.750 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 963 
Kupon 1.038 
Kurye 1.102 
Mağaza 5.981 
Mobil Ödeme 152 Partner 691 
Puan 421 
Sepetim 196 
Sigorta 151 
Sipariş 21.211 
Teslimat 12.534 
Yorum 1.256
Yorumlar